银行作业“出包”中油薪资迟到 员工哀鸿遍野
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来源:联合报 / 记者徐如宜、王慧瑛/高雄即时报导
中油员工薪水通常在每月14日凌晨入帐,中南部许多员工今天上班前刷存摺或要领款时,
却发现薪水未入帐,议论纷纷,粗估受影响员工超过万人。中油公司表示,因为土银银行
系统作业问题,目前逐步克服,受影响的员工薪水今天中午前可入帐。
一名在中油服务40年的资深员工说,中油发薪水从没迟到,这次银行作业“出包”,异常
情况相当罕见。
有员工用“哀鸿遍野”形容早上办公室气氛,有同仁发现薪水入帐异常,奔相走告问同事
是否也遇相同情况,有人急着转帐还房贷或紧急用途,忍不住心头一惊或感到纳闷“这个
月怎么和往常不同”。
位在高雄的炼制事业部今天上午透过广播,告诉员工薪水入帐异常原因,要大家安心,很
快就能排除,一旦排除会再广播通知。
一名熟悉入帐作业的中油员工也说,通常每月发薪日前夕,公司就已将薪资拨给各行库,
公司配合的银行包括台银、邮局及土银等,台银、邮局都没有状况,如期在今天入帐,经
南部员工反映,公司立即向土银查证,土银回复是系统出状况正处理中。
中油全公司有1万6千多名员工,今天受影响者有1万4千人左右。目前土银正加紧排除系统
状况,也逐步放行入帐,到上午10点左右,有3千多人薪资入帐,预计中午前完成入帐作
业。
心得:刚开始看标题以为中油的薪转银行是台北富邦,
因为台北富邦银行趁著国庆连假期间系统升级,但系统升级好开放给民众使用时,
这几天却爆发灾情,例如发生ATM扣款了却领不到钱、APP转帐的交易失败却发生扣款
等,连客服电话也被打爆,一直显示忙线中,客户打不进去等……,
今天新闻还有报导有客户昨天到台北富邦银行开户却一直不成功,
行员只能无奈地不断向客人道歉,快要被新系统搞疯了!
结果是土银出包。莫非土银最近也更新系统吗?