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Finance
[新闻] 拒绝推销还狂讲!她崩溃“回3字”终于停
楼主:
pkuguy
(爱看电影、韩剧的小态)
2020-10-03 11:14:32
拒绝推销还狂讲!她崩溃“回3字”终于停了 行员曝难处:很无奈
https://www.ettoday.net/news/20200930/1821686.htm
来源:Ettoday新闻云 记者曾筠淇/综合报导
多数人都有接到银行电话疯狂推销的经验,有时即便已经婉拒,对方依旧会把讲稿说完才
肯罢休。一名女网友先前接到某知名银行的电话后,对方话都还没说完,她就表明自己没
有意愿了;岂料对方却当没听到,继续自顾自地推销,直到原PO说了“这3个字”,这出
闹剧才总算结束。
原PO在“爆怨公社”上发文表示,她先前接到某银行的推销电话后,都还来不及让对方开
口,她就明确表明自己并不需要。为了避免日后继续接到推销电话,原PO也礼貌的向对方
表示,“我不需要,谢谢!可以把我的资料删除吗?”
然而,行员却当没听到般,坚持把手上的“讲稿”说完,不过此时,原PO也感到不耐烦了
,直接丢出“要还吗”3个字来堵住对方的嘴。行员听到后,便回呛“你觉得呢?”让原
PO当场无言,原来对方都有听到,“我还以为我按到静音了呢”,难怪几乎人人都会秒挂
推销电话。
贴文一出,不少网友纷纷留言回应,“我都把电话放旁边给他讲,我继续看电视”、“你
好有耐心”、“我上次挂掉,她还以为没讯号,又打来了”、“陌生电话跟没号码的一律
不接滑掉”、“做过这行的我来说几句,其实公司会要求不管对方要不要听,挂电话以前
就是尽力把稿说完就对了”、“我都直接说我在忙”、“各行各业的无奈”。
虽然接到推销电话常让人不悦,不过也有网友点出这份工作的难处。行员的每通电话基本
上会被算秒数,每天都必须达到通话时数的规定才行,因此只要民众没有挂电话,行员就
会继续说完,如果太早被挂断就会挨主管的骂,“那么多人不友善的回应,他们还是硬著
头皮继续听、继续讲”,因为这就是行员的工作内容,达标才能准时下班。
心得:这就是没办法。对没需求的客人听到金融商品的推销会很反感,
但也有一些人是需要的。只能说行员很无奈。因为现在民营都是全行推销,
即使是柜台行员也要跨售,结帐完也要打一些行销电话之类的。
作者:
Arch
(Sex Pistols)
2020-10-03 13:11:00
有些人靠腰银行服务的时候很大声,被推销的时候就捂耳躲飘闪,殊不知羊毛出在羊身上,也不看看自己的贡献度 颇呵
作者: jamt
2020-10-03 14:26:00
所以我都请Google助理帮我代接电话
作者: whocare96
2020-10-03 14:44:00
记者也是很无聊,直接挂掉就可以解决的问题
作者:
kasamewon
(洨狗望)
2020-10-03 16:20:00
基本上金管会在银行电销应遵循原则规定明确表示拒绝就不能再推销 如果已经明确表示拒绝了对方还继续讲就直接搬出这个规则出来就好
https://i.imgur.com/xukL0bc.png
作者:
yu26
(早餐)
2020-10-03 23:21:00
我都说你员编多少
作者:
vita895
(鬓角少年)
2020-10-04 08:31:00
电话业务就电话业务 什么行员...
作者:
howard172
(瓠小雄)
2020-10-04 13:14:00
反推销练功
作者: ridiculousYA (Roger)
2020-10-04 17:21:00
电话业务跟行员哪一样
作者:
dantezero
(但丁零)
2020-10-09 17:18:00
网络的抒发文也拿来当新闻,烂记者
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