各位晚安
想请教如果临柜遇到客户叠章或是印鉴不清楚
通常都会如何告知客户呢？
我们常遇到管委会来办理汇款
印章小章重叠 委婉告知这样印鉴不行
好一点的会说拜托之类的 乖乖拿回去盖
特别一点的会认为我吹毛求疵 甚至说其他取款条印章都是清楚的 觉得我们很囉嗦
或是大发雷霆
请问各位在遇到这种状况会如何回答呢？
或是有相关法条说明印章重叠无效吗？
（我上网查只有找到什么壹读网的大陆网址zzz）
谢谢大家 打扰了～

印鉴重叠就是视同取消呀

教你最简单的，跟客人说我拿给后面主管看，主管说可以就可以主管说不行就主管跟客人自己去乔

可是核对印鉴是经办的责任吧，主管有要负责吗？

把责任丢给上头就对了啦，主管最后不是也要盖章？请示主管合情合理，尤其遇到澳客。

我觉得有问题的都给主管盖验印 我会说我觉得这章有问题主管如果ok她会自己盖验印

谁会帮没贡献的管委会负责任，除非主委是分行大客户

主管就是看帐对不对而已有没有入错帐验印没确实就盖章的自己负责喔

给主管看就是演戏而已

你就先演戏说碰章视同取消，再拿给主管看，主管觉得没事就帮你盖了

叠章基本上是不行的，就算客户没争议，内部稽核抓到应该也算是缺失

印鉴重叠=无效 第一线人员有审核的义务跟责任，不行就请他重盖 重叠太离谱就把稽核搬出来，要让客人知道 免得说之前都可以怎么这次不行，客人火会烧更旺。行员就变成就只能忍气吞声，要教导客户，避免不必要的纷争跟客诉。

糊章就是重盖，这是为了保护妳自己你不要求重盖，出事是你的错。你要求以后主管同意不用补，那就是主管的问题但基本上糊章就是重盖对妳自己才有保障

请客户重盖，客户不愿意就拿给主管看，主管说可以的话，我验印不会盖自己，请主管盖他的