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2020-02-14 00:33 经济日报 记者夏淑贤/台北报导
新冠肺炎疫情来势汹汹，银行业纷纷启动备援行动方案，并于下周起陆续展开实际演练，
尤其总行涉及交易与集中作业部门，以及IT资讯系统，务必要做到运作不中断，尽管目前
台湾的疫情控制得当，但银行的演练天数并不比SARS时期短，且不排除观察疫情发展，即
使没有行员确诊也执行备援方案的可能。
新加坡星展银行星国总部日前传出行员染新冠肺炎确诊，多达300名行员撤离，消息震惊
金融圈，多家公民营银行启动异地备援准备作业。
兆丰银行选定总行以外台北市中心三处大楼，作为分散办公备援处所，可在家上班的人，
可不去备援地点，兆丰银预定下周起各部门分批演练，最快一周内完成演练，其中，资金
调度、财务、信托等有交易操作的部门优先完成演练，客服、集中作业中心也是重点，资
讯部门也做好支援相关部门异地运作的准备，最高原则就是不可以有任何交易、功能中断
，无法运作。
台企银选定北投行员训练中心，做为总行备援，原则上不超过五成的总行人力移转至北投
上班，副总级主管一半转至北投，扣除部分可在家工作人员，牵涉到银行资讯系统的一定
要到总行或备援办公室，各部门预定27日前演练完毕，并授权部门主管自行评估演练天数
至少二到三天，台企银并预定本周六（15日）补班时，开会讨论未来备援方案的执行条件
。
由于台企银总行位置接近迪化街与台北车站，观光客密度高，且是确诊邮轮旅客的“趴趴
走”路线，因此总行防疫升级，除了量体温、喷酒精消毒，办公室开会要求戴口罩，不像
有的银行对于不必面对客户人员，并不要求戴口罩。
台中银行也是总行分两地相互备援，下周将实地演练为期三天，另外，台中银总行设有员
工餐厅，目前暂停员工到餐厅内集中用餐，改为各部门派员到餐厅领取便当，大家在自己
位子上吃便当，避免集中用餐增加染病风险。另外，台中银将观察疫情发展，不一定要像
星展有行员确诊才执行备援方案。
远东银行的金融市场与财管、资讯部门已经完成备援演练，并未全行进行演练，但已经做
好备援方案规划，总行外另择两处分散。
心得：
有银行开始实施了吗？
真的实施感觉难度颇高...