楼主:
CZE1119 (哈哈)
2019-12-09 17:24:45今天分行发生了
之前客人托收支票帐号写成他人帐号
所以打票人员也照客人写的帐号登打
好险入错的帐号也是常客
所以钱有追讨回来
想问的是
假如客人已经把钱领走
也要不回来
责任归属是行员还是客人呢
有询问过前辈
前辈说是行员的错
因为没有核对
客人托收本的帐号跟支票后的帐号有无相同
想问其他家也是降吗
我当下第一个想法是
客人自己写错的啊
关我们什么事
作者:
polu911 (大头)
2019-12-09 17:26:00支票没有抬头?
作者:
str05198 (Austin)
2019-12-09 17:34:00有禁背转照理要核对 我以前分行也遇过类似状况
无抬头支票,执票人为受款人他写的帐号即为受款帐号之意思表示吧,后续核对户名什么的应该只算是内部规范
作者:
INNBUG (最纯洁的杰)
2019-12-09 18:37:00后面不用背书?
作者:
brag960 (brag960)
2019-12-09 18:39:00传票也是写支票 后面的就不是你的问题 传票跟支票不一样就是你的问题
作者:
INNBUG (最纯洁的杰)
2019-12-09 18:54:00法律上跟行员无关,托收本又没效力,但客诉经理肯定钉爆经办
作者:
johnps (皮卡~)
2019-12-09 19:16:00大概就跟atm转帐按错帐号一样逻辑
假如客户是常客拿一本的托收票据来,看到不同于封面的帐号我们还是会问一下如果拿单张的那种就不会看
作者:
open010385 (janejane010385)
2019-12-09 22:23:00没抬头跟禁背写错就是客人的问题...但行员就是会被钉QQ
作者:
kutkin ( )
2019-12-10 00:08:00他自己写错关你屁事单纯道义责任
作者:
kria5304 (XenoMegaREENovaSaga)
2019-12-10 08:53:00客户不爽的话就是行员问题 选我正解
作者:
bacdeacf (bacdeacf)
2019-12-11 21:30:00在民营客户永远是对的