[请益] 要主动帮客人定存拆单吗?

楼主: key1127 (-.-)   2018-12-25 23:49:09
(小弟新手,目前待的行库的定存单笔超过500万(含)会变成大额利率)
今日做到一个客人要做定存500万,一看到可用余额当然还是尽义务询问保险及推到理专
那边,最后客人仍坚持要做定存。
我告知单笔做500万以上利率会很低看要不要拆单做,原本还打算告知拆单整整可能会二
代健保问题,结果被后面主管听到把我叫了过去说不要帮客人拆单,叫我直接做单笔给他
,让他用大额利率。(主管后来跟我说,这样才会让他做保险意愿提高)
想请问各位经办们,是不是当客人要定存,不要让客人拆单,他们要做就直接做,不要管
利率问题,也不要告知二代健保问题?还是要替客户想,免得后来跑回来吵?
(因为自己曾在他家行库直接用大额利率给客人,结果客人后来跑来大声说怎么没有告知
说可以拆单让她利率比较高)
作者: sazabijiang (笔落惊风雨诗成泣鬼神)   2018-12-25 23:55:00
你是领银行薪水的,在没有误导客户的前提下,你就在再三与客户确认,他是否能接受大额的利率,ok就做。
作者: see75 (玥)   2018-12-25 23:58:00
确定已告知大额利率即可吧,都想拒绝了还建议客人拆单,太佛心了
作者: a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)   2018-12-26 00:03:00
直接做保险最快,不用跟客户囉哩囉嗦把她往理专那边转,等著跟理专分拆业绩就好不要再帮客户做定存,到时拉高分行的资金成本刚好你最近又做了几笔大额存款,小心被经理定除非客户很坚持的,是坚持到要去金管会投诉的那种那你再帮他做。不然你又会默默地在老板心中黑掉
作者: bluegates (藍門)   2018-12-26 00:10:00
没转介又做定存就等著被钉吧~
作者: a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)   2018-12-26 00:11:00
大推楼上b大还傻傻地帮客户做定存? 小心下次开会时,Role Play就直接点名你!
作者: joy2105feh (三峡尧神不服来辩)   2018-12-26 00:25:00
一般定存就算了 还主动帮大额拆单 这一定被盯上...
作者: a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)   2018-12-26 00:28:00
套句隔壁棚Tech_job版上的至理名言:想被高光你就做啊等到被主管High Light久了,那就是该把Error的部件给Remove的时候了抱歉,那既然这样,你就让他乖乖做定存吧要不要拆单,就看老板的意思,如果老板不愿意,就别主动跟客户提在分行政治中,千万不要帮自己惹祸上身啊孩子对没错,直接告知客户大额利率,要不要做随他BTW,如果客户真的气到要投诉,记得顺便把自己的名片跟经理人的芳名,一起告诉客户,让他告好告满(?如果你想闪人的话(大误XDD
作者: b604191 (嫩晁)   2018-12-26 00:45:00
建议直接和客人说大额利率,和客人说金额大就是这利率,如果客人主动问可不可以拆单,麻烦请装菜,说你不知道要问问看主管这样就好了
作者: blackis9ood (欧狼)   2018-12-26 01:42:00
你是领银行薪水,没必要主动告知拆单吧!
作者: helpM (助人助己)   2018-12-26 07:33:00
你只要告知500万以上适用的利率,他自己会发现不可以教拆单大额通报门槛你也教躲避你就有协助洗钱之虞了客人会吵都很正常你要习惯,觉得你会变成那种一被闹就啥都放行的人,这样不对下班后你再去教-银行没告诉你的事
作者: joy2105feh (三峡尧神不服来辩)   2018-12-26 08:03:00
很多一闹就放行的是主管...
作者: iamthebest24 (淹水)   2018-12-26 08:18:00
不要主动告知,没义务告知拆单方式,且若不告知事后被钉,也表示你坚守岗位,负责人会挺的补充,被客人钉
作者: whatahell   2018-12-26 08:39:00
多事不意外
作者: kikuit   2018-12-26 08:56:00
你不知道多做多错吗
作者: sinfe (阳菜一生推)   2018-12-26 09:47:00
你自己主动要帮客户定存拆单就是小白阿XD
作者: ms0545173 (小影)   2018-12-26 12:18:00
客人说什么做什么 不是专员不管这么多
作者: Azhou (阿州)   2018-12-26 12:26:00
推同事平常刷主管卡要喊很多次 耳朵这时就很利
作者: sazabijiang (笔落惊风雨诗成泣鬼神)   2018-12-26 15:12:00
推文有人提到关键了,不是客人骂一骂凶一凶你就照办小心成为洗钱共犯。银行本来就会遇到各种奥客,但一切请照规定。
作者: jhongyi (jhongyi)   2018-12-26 15:58:00
直接告知依规定要用大额利率,不给拆单...多余资金改天再来或是转作理财。胡乱拆单是想被主管钉到翻吗?
作者: hazelgrace (charichin)   2018-12-26 23:29:00
领公司薪水还是以公司利益为优先考量吧~ 小心主管找麻烦
作者: pilitiger (霹雳)   2018-12-27 01:07:00
主动帮客人拆单?你是理财手收达标还是不想做了?
作者: simonno1 (simon)   2018-12-27 07:18:00
应该是新进小朋友吧,加油,推文中虽然有些话稍重但您的好心用错地方,在银行,你是员工有责任要帮公司赚其实客人最后来解约,拆单机率很高,但有尽该告知的就好
作者: tim227661 (tim227661)   2018-12-27 13:55:00
不要引导客户拆单
作者: a126sam01 (北川景子是我的老婆>///<)   2018-12-27 14:31:00
要引导不是不行,但你要做好被经&副&襄理电翻天在晨会上连番砲轰的心理准备你要拉高你在分行内的政治风险,我没意见但你要有本事撑得过去,不要做一做找学姊哭哭然后离职SORRY,我是对tim大的论点做延伸,没别的意思0.0
作者: kutkin ( )   2018-12-27 14:44:00
让他知道利率不同就好,其他不要多说。他做整笔日后还不是会解约拆单
作者: a51062004 (北极熊)   2018-12-27 18:08:00
有些东西真的不要多嘴 该讲的有讲就好 太主动有时候反而会搞到自己
作者: neverli (想睡)   2018-12-28 04:25:00
主管是对的
作者: mirce (枫叶)   2018-12-28 08:37:00
拆单就不能当日做 看他要拆几笔 叫他跑几天不然网银一个月100 他五个月就可以做完了

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