小弟好奇数位金融对目前银行内基层职缺包括柜员、理专、Ao、ARM的影响会有多大呢？
毕竟在银行业学的skill未必被其他产业承认，所以想问一下大家的看法，谢谢。

商银基本上只能跳商银了

干话你也信一群民众不会用App

楼上，会用的越来越多了，这是趋势

回标题，对啊！国道收费员就是活生生血淋淋的例子，要嘛现在离职去找其他的工作，要嘛听主管的话，提升自己的行销能力，能怎么办呢？

日本和中国不就裁给你看了

感觉柜员的冲击最大、再来是非白金理财的理专，但是还是得看年轻世代愿不愿意光顾分行，如果来客数很少，分行存在的意义就不大吧？

银行员要懂写程式，不一定你写，是你要把业务逻辑告诉写的人，资讯的人不懂，这才是一般行员未来的价值...而且要理解的是资讯科技能办的到的，不要异想天开，想一些做不到的事...不是会教人家用APP就是数位金融，而且想出资讯科技如何应用在业务流程，会不会用APP老实说不太重要...

银行本身也一直在抢业务以前柜台没这么复杂

搞不好行员全部转视讯客服线上教学，因为一定很多人会用想用但不知道怎么使用，反正怎样都比做基金保险好

不然叫大家一起行销是干嘛

又懂know-how，又懂技术，才有价值，为何资讯人员比一般行员大多起薪高，因为系统真的是由资讯单位弄出来的，每天资讯人员听到业务单位开的一些需求，就觉得跟智障一样，单纯的一般人员真的要好好认识技术的东西，不用真的完全懂，至少开出来的需求，是可执行的，不是个笑话...否则出现，"机房失火，高层责怪为何买了防火墙，还会失火的"这类笑话，还是一直会出现。

懂技术又懂产业的know-how确实是最重要的，不过我以我们自己家公司举例，资讯人员常常跟业务面脱节，变成业务单位下需求给资讯单位然后开发出来的东西完全走钟，因为资讯没做过业务也没搞清楚业务的基本面，沟通理解上有莫名出现障碍，不知道该说沟通还是理解力有问题…

柜员纯粹收单key单的才有机会失业, 其他很难一堆例外状况要人工判断, 这几十年内AI都很难进步到能取代

IT人员最惨是即便知道know-how，业务单位所提出的需求往往都会让人很无言~今天讲A需求~明天就讲B需求才对~等做出来..又说应该是A,B需求都要有才对~责备IT不懂~有时多做了..又说责任归属在IT,不在他们身上~叫IT人员怎么开发或修改呢??甚至最好笑是同一功能因细项归属不同业务单位..结果会说:只做我们家的细项功能就好~导致同一功能会有包罗万象的结果出来~~

在台湾 在你我退休前应该不会 个人观感啦

呵呵 本板当然觉得不会的占多数啦

数位化在台湾很难推 台湾顾客就是喜欢被服务高柜未来会慢慢萎缩 但矮柜业务会变得更复杂更靠北

楼上f大，泪推，资讯人员吼~~业务单位最希望资讯单位设计出一个系统，他们上班一点后，系统就都做完了，他们只需要按一下，就可以下班了，什么业务逻辑他们都不管，就像保费的计算，业务单位要能用手算出数字，意思是纵使数字很难算，用手算要1年，但至于算的逻辑要懂，每次都说系统算的我那知道，这种人一定优先被淘汰...

上星期一个早上跑三家银行办事，每家银行都待十几分钟，这十几分钟内三间大厅都没有人，也没有客人走进来，大家觉得呢？

未来一定会 这是趋势 但还要过个二十年等老人死光吧