[困扰] atm经办假日去排除障碍?

楼主: feable (要正面思考)   2016-07-30 21:45:51
如题,是否大家都一样,
假日时故障,行员也要到行排除,
就连晚上也是一样,
因为我就去过至少4次了,
2次白天,2次晚上,
女生晚上去也是一个人去,真的好吗??
大家待的银行也都这么无良吗?
作者: zbradst   2016-07-30 21:57:00
我也是atm经办,先轮值的人去再不行,我本身ok我是会帮忙,但不是一定!忙,但不是一定!
作者: metatron058 (metatron058)   2016-07-30 21:57:00
金管会的不良政策什么几趴就要如何?那歹徒跟着进行抢金管会要负责吗?
作者: zbradst   2016-07-30 21:58:00
话说至少也会有轮值的去啊!怎可能一个人!
作者: heavenway (trial of tears )   2016-07-30 22:01:00
我家客服会请客户等到分行营业时再处理,客户真的要求经办过去时再过去。
作者: bbcrecord (qqq)   2016-07-30 22:02:00
让你报加班阿 话说ATM经办真的是赛....
作者: dknymaster   2016-07-30 22:23:00
去过阿 地震半夜去过分行关警铃三次...
作者: hsin627 (欣)   2016-07-30 22:25:00
上次台风天有客户要我过去帮他把卡片拿出来 沟通了很久他才愿意等到营业日来处理....Atm经办真的超赛 屎缺
作者: allen4374 (挖哩勒)   2016-07-30 23:27:00
单纯你一个人去吗? 我们银行是规定一定一个主管+经办
作者: iamkai90323 (2053)   2016-07-30 23:30:00
起码要主管跟经办+1。
作者: glayds (睡觉睡到自然醒)   2016-07-30 23:50:00
2个轮值的人,非ATM经办
作者: b2209187   2016-07-30 23:50:00
国泰世华除了长天期连假没听过要去的
作者: g6526g (Helen)   2016-07-30 23:54:00
都是营业时间再处理 万一是歹徒怎么办都是营业时间再处理 万一是歹徒怎么办
作者: b2209187   2016-07-31 00:01:00
认识一银ATM经办,假日被客服叫去处理很多次了
作者: smile0526 (微笑★)   2016-07-31 00:10:00
我们上次也是一个客户说我们不去排解他就要客诉媒体人根本不在还要赶回去
作者: bm1265   2016-07-31 00:14:00
822好像就算故障也是营业日才处理...而且如果经办到现场,遇到的是歹徒的话...?反正这种都会等到经办真的出事才开始检讨
作者: riceworm520 (RW)   2016-07-31 00:24:00
朋友在台银说收到短信可以装傻耶...
作者: lwu24 (飛魚)   2016-07-31 00:39:00
我们是没得轮,就是ATM经办负责,但钥匙是不得携出行外的耶也就是如果要开ATM排障,得先叫拿行舍钥匙的人来开门
作者: beving (Left-hand Scorpion)   2016-07-31 00:44:00
我连假才会把钥匙携出 一般例假日有问题就上班再说
作者: brian0591 (brian)   2016-07-31 00:55:00
这种加班费满好赚的,如果分行在家附近的话
作者: coyoteY (マジジョテッペン)   2016-07-31 06:34:00
一个人太危险了吧...
作者: Duck0818   2016-07-31 07:43:00
从来没在假日去过耶~而且就算要去也是保全+主管+经办不会是自己一个去
作者: KeynesGG (Keynes)   2016-07-31 09:16:00
ATM用轮的算不错啦 你没碰过固定一个人那才是不爽到极点
作者: zbradst   2016-07-31 10:01:00
对啊!而且因为之前atm被搬走事件现在一定要轮值主管先解除才能动!
作者: beserious (严肃)   2016-07-31 10:07:00
就算只开上盖也得找人拿钥匙,至少两个人进去吧?
作者: hank0624 (不用钱的保险最贵)   2016-07-31 17:17:00
白烂客户客户若被吃钱 只要告诉行员 几点几分被吃会加速 回存动作
作者: a98756538 (a98756538)   2016-07-31 20:38:00
别说啦 屎缺 我例行轮一个月就很不爽了别说啦 屎缺 我例行轮一个月就很不爽了
作者: leon99 (李奥)   2016-07-31 21:02:00
有钱拿不错了啊,我之前去排障还没加班费可以报勒...
作者: titay333   2016-08-02 00:09:00
哪一间啊
作者: bbcrecord (qqq)   2016-08-02 09:19:00
有啥好嘘的 ATM就是赛到爆阿 说是银行最赛的也可以
作者: jamupme (james)   2016-08-03 02:24:00
有给钱的话还好 没给钱的话叫黑心
作者: puccalove (要冷静...)   2016-08-04 05:17:00
屎缺,会轮算好,不轮的淦到爆,金管会烂政策+1某外商就没给钱啊
作者: Elain1203 (Elain)   2016-08-06 21:45:00
不晓得那来的智障政策!!做七休一?按!有人春节9天都出去排障,休一在那?狗屎嘘政策非嘘文

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com