大家好 我第一次在此版发文 有误触版规请通知 我会改进
本人的妹妹目前在义大服饰店打工
那里没有劳健保就算了 时薪才100
这些我们都不计较
但是最近发生一件事
我妹在一次刷卡时把销帐联给客人
存根联收著下班交给会计
金额大概2000多
九月多发生的事
还有一次是签单弄丢了
大概800多
正柜姐跟她说要交那两笔金额当押金
过了两个多月快三个月
押金迟迟没有退还
正柜姐的说法是客人赖帐 公司没有请到款项
最近我妹又问了 柜姐的口气很差
http://i.imgur.com/fqRt5cg.jpg
http://i.imgur.com/dqrCtxZ.jpg
感觉钱是拿不回来
请问各位 银行是拿签单跟店家请款吗
因为我之前也在百货公司书店打工 就算签单不见也只是签名而已 没有要赔钱
而客人有那么容易赖帐吗（两个都赖）
还有接下来我们该怎么办 想说最坏打算才是联络客人 但客人资料除了存根联 什么都没
有 有什么办法吗
麻烦各位大大了 因为想要离职了 要赶紧解决 况且3000块要站30hr...
Thanks much

打电话给水果日报，找劳动部或地方劳工部申诉才是正解劳工局

花钱买经验，没有劳健保的工作觉得她还会保障妳什么？该庆幸不是弄丢两万八的签单

"公司没有请到客人款项"的证明呢? 有这么巧这两张弄丢也刚好客人赖帐?

怎么可能 你留签单 有问题信用卡公司传真过去 有签名对方要赖什么？发票也给 是有什么问题？

没劳保可以检举‧‧‧‧

直接投诉金管会,请主管机关帮忙向义大合作的收单行调资料跟公司索赔百货公司的请款流程是客人当天刷了以后,过百货公司的销帐进内部帐后,约2~3天从系统向银行请款,资料至少公司内部资料至少会留1年,银行端会永久保留,从客户端向银行调资料不如从金管会来的快,拿到以后后续去劳工局申诉才有证据,立场才稳收单行直接看存根联就知道了

问收单银行，收单哪家银行？看签单。签单上写联合信用卡中心就问联合，写银行就问银行。通常签单有印出来交易就是有成功了，银行是看刷卡机里有无授权成功的记录，才不管你的签单。一张张算会多累阿！签单的用意只是后续客人若否认交易，那走调扣流程时调扣单位可能要求店家出示签单。但若客人没否认基本上签单就只是店家内部在做账用的款项基本上银行早就已经拨款了。第一次听到这种请不到款的说法 最常见到店家扣员工薪水因为签单不见 不过这是公司规定你管不著 理由才不是什么请不到款项 这理由也说得出口？实在欺负员工。然后回楼上f大 通常授权记录不论是在发卡行或收单行都没有永久保存这件事喔 资料量那么大都还是有一定的保时间 时间太久资料都还要再花时间调 除非是重要事情不然银行都拒绝查询的。然后投诉金管会也不是很必要啦这又不是银行的错投诉金管会是要？

收单行不会帮这种小忙,虽然捞3个月前的资料很简单找金管会是可以加快收单行处理的意愿,虽然是义大内部问题,应该改成不是投诉,是留言给金管会

其实我不太明白F大你的流程.公司内规不当扣薪.跟收单行要资料,再索赔之间的关系是? 向公司索赔? 向消费者索赔?消费者跟店家(收单行)的交易资料为何要给员工?公司必然有收到钱,为何要去找店家/收单去証明公司有收到钱,再向公司索赔?

上劳动部劳资协调提示的证据,证明公司有请到款不然只是走完形式就结束了

其实是被公司找借口扣薪水，钱早就入帐，顾客付不付刷卡帐单和你们公司没关，通常1－3天就入帐了，公司会给低于法定的工资，也是吃定了你们好骗，怕麻烦，不会去争取自己权利，这些钱只要你想，一定要的回来。只是既然你会接受100元不合理薪水，接下来的不合理扣薪，公司吃定了你应该也无力反抗

我记得签单可以补印