考选部为因应国家资讯化发展，致力推动国家考试资讯化，并以拔擢优秀人才，提升国家
竞争力为持续努力之目标，自93年起推动测验式试题电脑化测验考试，具备即测即评特色
，每年服务约20,000应考人。近年来电脑考试使用环境愈趋成熟，考选部积极规划国家考
试申论式试题采用线上应试之作答方式，为使考试环境及作答接口确能符合应考者需求，
特别于108年5月及11月邀请5百多名有意愿者，分别在台北、台中及高雄举办6梯次的线上
应试体验活动，透过使用者实机操作与意见回馈，进而作为推动国家考试申论式试题线上
应试政策及相关配套措施之重要参考。
考选部针对回收问卷之分析结果显示，参与体验者对于国家考试申论式试题规划采用线上
应试之作答方式，大多表示认同。给予正面评价者占64.36%；对于国家考试是否适合推动
申论式试题线上应试，持正面肯定态度者占63.37%；如果纸笔作答与电脑作答并采，由应
考人自行选择作答方式，认为不会影响考试公平性者占54.65%；至于未来参加国家考试愿
意选择电脑作答者则占68.91%。
考选部指出，体验者在问卷中另对于线上应试稳定度与安全性、应试环境与设备的妥适性
、系统操作接口设计的便利性、事前应有良好宣导及提供充足练习环境等，亦提供许多宝
贵意见，经参酌国外实务办理经验，并考量国家考试性质，审慎评估逐步推动原则，初步
研拟线上应试相关因应措施如下：
一、维护考试公平性
评估单轨线上应试或双轨考试效益（由应考人于网络报名时自由勾选电脑或纸笔作答之考
试方法），另预先规划“国家考试申论式试题线上应试实施作业规范”之具体作法，以周
延各项配套措施。
二、研议推动策略与适宜类科
推动初期先以纯文字作答、应考人数与应试科目数量适中、报考族群年轻化、应考者资讯
处理能力较佳之考试类科为主，并采逐年滚动式检讨执行成效，扩大考试类科适用范围。
三、开放线上应试练习网站
依据体验者建议，系统功能设计与电脑环境配置应以直观、简便操作为原则，考选部全球
资讯网宜提供线上应试模拟作答专区、应试接口操作步骤影音导览、应考人作答注意事项
，让应考人充分掌握数位考试流程，提升线上应试熟悉度及使用意愿。
四、提供稳定安全应试环境
(一)考试安全性
现行国家考试电脑化测验认证合格电脑试场经严格认证程序，具备封闭性网络环境、机房
不断电系统、试场电力稳压设备及发电机等，可确保资通讯安全，并预防紧急跳电及快速
因应电力异常之通报与处理，提供应考人稳定安全应试环境。
(二)资料完整性
应试系统提供每10秒(默认)自动储存作答资料，并进行即时备份机制，确保设备故障时答
题资料之完整取得；结束考试时，提供应考人自行检视最终作答结果及完成“交卷确认钮
”之储存过程，以确保各节作答结果完整保存，并不得再被更动。
五、兼顾考试公平支援个人化需求服务
有关应考人采用特殊键盘、鼠标设定及中文输入法等客制化需求，规划由应考人于网络报
名时填注，考前标准作业程序亦增列相关设定及检查程序，以提供应考人个人化辅助作答
需求。
考选部表示，本项分析结果近期将提报考试院会议听取考试委员的意见，同时也欢迎社会
大众对此提出看法，以利研拟稳健妥善的配套措施，让国家考试申论式试题线上应试臻于
完善。
资料来源：
https://wwwc.moex.gov.tw/main/news/wfrmNews.aspx?kind=3&menu_id=42&news_id=3970