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高普考 客语行政、公职证照 加考口试
2016-06-26 08:03 联合报 记者陈智华／台北报导
公务人员高考3级及普考笔试7月8日到12日举行，客家事务行政类科和公职证照组都要考
口试，且口试成绩未达60分都不录取。考选部最近公告两项考试口试的评分项目，都包括
沟通表达能力。
为配合客家基本法，今年起高普考的客家事务行政类科都分两试，第一试笔试维持现行应
试科目，第二试则采个别口试，以客语进行，会客语的考生是利多。
考选部指出，避免客语较差的考生受冲击太大，笔试成绩占90%，口试成绩占10%。但第一
试未录取者，不得应第二试，且第一试录取资格不能保留。
客家事务行政类科口试成绩100分，其中客语沟通能力，也就是理解及表达能力占分最重
，达50分，占了一半。其次是华文转译客语，即看文章要能用客语念出来，占30分。第三
项为才识，占20分。内容包括考生志趣、问题判断、分析、专业知识、专业技术与经验。
高考公职证照组今年有4类科，包括土木工程技师、医事检验师、护理师、食品技师等。
公职证照组为吸引有经验人士服务公家单位，强调实务经验，持有各该类科专业证照并具
两年以上相关工作经验者，都可报考。考试分两试举行，笔试只考两科专业科目，第二试
则为口试。笔试占80%，口试占20%。
公职证照组口试评分项目包括应变能力、沟通能力、仪态、人格特质及才识等5项。占分
最多的是应变能力，占25分，内容包括理解及反应能力。沟通能力占20分，包括倾听与表
达能力。
人格特质和才识也都各占20分，人格特质包括严谨性、情绪稳定性、开放性、和善性及积
极性等。才识则有志趣、问题判断、分析、专业知识、专业技术与经验。仪态占15分，包
括礼貌、态度、举止、应对等。