Re: [闲聊] 有人收到知识达的SD+DVD课程了吗

楼主: rex698 (rex)   2015-06-10 19:13:03
((原文恕删))
今天收到SD卡和DVD
其中书面通知:收看期限至105年12月31号
我报考104高考全修课程
四月底才看到知识达通知选择方案问卷的mail
当时电话询问专员是否需要补填问卷
专员回复不需要统一适用SD卡方案
延长期限与mail通知一样到106年该类科考试当月月底
并有礼卷补偿
刚刚打电话询问书面通知为何跟mail方案不同
专员不断鬼打墙因为我没填问卷
说PTT和官网都有公告通知
方案跟当初讲的不同
加上所有光盘都未开通授权询问退费
跟我说下订单七天后就无法退了
(退费成功的学员真的好幸运)
无视我讲什么
不断叫我SD卡DVD放进去就可以看了
有延长半年了所以没有影响
不管学员什么问题全都用官腔带过
无限鬼打墙回复
真的超后悔选择这家函授的!!
作者: molisi (mm)   2015-06-10 23:50:00
看你要不要跟消保官申诉,起码有个记录 (多看前面的文章)
作者: hhc0246 (Infinite Starlight)   2015-06-11 11:02:00
消保官有用吗...
作者: edward0811 (友善)   2015-06-11 20:55:00
消保官不是会要大家去协调

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