刚刚接到客服讲话很客气的电话
客服: 你好，是XXX小姐吗？
我: 是
客服: 请问您了解我们所提供的补偿方案吗？以及... 我这边看到你填[其他]是吗？
我: 对
客服: 好的，那这样可能要麻烦您去填一下同意转成线上版课程哦！
我: (心里OS:奇怪，我两次填单都选其他，以及后面写"给付不完全，请全额退费" 这样还叫我去填同意转成线上版？鬼打墙哦！)
不好意思，我已经填了我要全额退费
客服: 全额的部份可能没办法哦！我们会依照授权比例从优退费，退费流程会在一周内优先处理
后来没讲几句我就挂掉了
我想再多讲也无法改变客服的说法
从第一封短信我就有收到
http://i.imgur.com/dEcNFC8.jpg
我觉得很不公平的是
这封短信让我赶紧授权还没预计要看的部份
现在他说要依授权比例退款？！
那就都给你讲就好啦！
本来对高点好感度很好
现在他们只是在测试大家忍耐的底线
超级不爽
我可能跟其他想要继续看DVD的版友诉求不同
"我要全额退费！！！"
违背当初债之契约内容本来就应该全额退费
不过如果高点开免费民法实务申论讲座
"关于如何对付恶质业者给付不完全，该用那些民法法条或是跨域法条？"
名额有限，报名速洽
我会勉强愿意再踏进高点一次