※ 引述《thingder (最爱神 )》之铭言:
: ※ 引述《emstarbucks (emstark)》之铭言:
: : http://www.ibrain.com.tw/Announce.asp
: : 103年DVD学员:
: : 提供同103年所选购科目104年版线上课程一套,使用期限同104年版
: : (含正规课程、上课讲义、上课指定用书,但不含学员提问、总复习)
: : * 如遇104年未发行师资,以104年全修指定发行师资提供,恕无法提供原103年师资课程
: : 104年DVD学员:
: : ‧104年正规课程收看期限延长至106年该类科考试当月月底(不含课程增补及提问服务)
: : +
: : ‧高点学习礼券:104年度购课总额四万元(含)以上5000元,四万元以下2000元
: : 于课程使用期限内,未来可优先享有平板、手机行动看课机制转换权
: : 恩...
: http://www.ibrain.com.tw/form2.asp
: 这里还有其他选项,大家别漏看了
我觉得若是按开课的比例退费,对消费者有点不公平,相信大家都在停权前都有收到高点
说系统出问题,要我们赶快开启课程,当初我们相信他们是真的出问题,然后开启了我们
在那段时间所无法消化的课程数量,没想到是高点跟微软的合作结束了,根本不是什么系
统出问题,然后硬要将DVD函授改成线上,这种学习环境的变更也不是所有的消费者能够
接受,届时要退又因为当初相信高点公告而紧急开课,而少掉很多能退的堂数,而紧急开
启的课程也不一定都已经结束,若只上到一半,将导致消费者只有前段却无后段的现象,
相信很多人遇到这情况,都不会想再看该课程了。
总之,已开课堂数来算退费额,对消费者很不公平,高点责无旁贷的理应给付DVD给大家
,若无法给付,个人认为应该全额退费并赔偿消费者因此解约所受损害。