早上打电话去询问客服购买103年部分，
客服回答：
4月25日前填单，
同意者就转线上课程，
收看至105年10月31日止，
会寄发授权码以及最新课程用书。
我询问客服不同意的方案呢？
客服的回答是，
会有退费或是等待微软的回应两种方案，
我则回问，
退费的标准是否要先公布，
否则同学如何决定，
以及同学不满意退费标准该如何解决？
客服回答说，
这一两天会公布退费标准，
让同学在4月25日前考虑。
以上大概是通话内容，
等待微软回应是要等到什么时候？
等退费标准又要等几天？
方案中就是没有dvd这个选项
线上看塞车不顺怎么办？

线上看塞车不顺是关键问题

所以是103的课程看到105吗还是104课程发授权码替代103课程@@看来要打个电话问问看QQ

http://www.ibrain.com.tw/form2.asp退费标准是依已你关看的量来评量应该是吧 他说将从优办理 应该顶多就是用买单科的钱

105年10月底是给103年受到104年课程的人观看的期限吗

来除课堂总数 然后用已取得授权来评量 随便猜的

如果是这样那103年真的蛮划算的（已羡慕）

我问了 原103可以看 再送104我103跟104老师不同 所以有差别客服是跟我说 首先 决定“原购买课程”是否转为线上，确定转线上多送104同类科课程，103课程仍可收看

那104的转线上后应该还是看到105年底吧？

103送的104就照104元本的期限吧，到年底是原本104同学的。

那原本103已授权的dvd应该还是可以看到2016?谢谢

103是到原本期限啊