刚刚去学儒想报名近期要开课的砺金班
填好报名表准备要交钱时 我拿出两张共$200的抵用卷
这两张抵用券是我上次去听关怀讲座时拿到的
帮我报名的那个人看到后就很大声的问我那是什么 我说是抵用卷
她拿起来看了一下说，这个是报名关怀讲座才可以使用的
我回说，可是我昨天打电话问课程的时候，你们小姐明明就说可以抵用
她依然坚持不让我抵，还一副是我在说谎或是我自己在询问时没问清楚的样子
一直说，你有没有问清楚是要用在砺金班的~~一直说不能抵用什么的
然后还说这是加值课程不是公职课程所以不能抵
最后，我真的很生气
语气跟音量都有点大声的说：你们的柜台小姐训练能不能好一点，这样让人很困扰耶！
后来我拿回我的报名表，说了一句，那我不报名了！就走了XDD
今天我生气的点是在于抵用卷不能抵的话，那我打电话去的时候，明白说不就好了
我记得很清楚，我非常明白的跟接电话的小姐表示，
我拿到的抵用卷是去听关怀讲座时拿到的，而且我一开始就表明是要报名砺金班
小姐明白的跟我说可以抵用，还叫我报名的时候顺便带去
结果到现场后，还要被那位柜台阿姨这样质疑，好像我是在说谎编故事一样
最后真的是奇蒙子问题，当下真的对台中学儒超不爽的，
以后真的不会再踏进这间补习班一步~~
回家之后，突然很气自己干嘛不把昨天询问课程的电话内容录音~~~
以后如果板友有类似的状况，真的记得要电话录音
不然到了现场，每个柜台人员说的都不一样，实在很吃亏！！

唉。。你EQ不够。如果是我。先叫主管出来骂一顿。在来说客诉。看谁凶

就是想骗你来，看看能不能被说服在报名吧

老实说才400块 又不是4000块

不是钱的问题吧...是奇摩子的问题 若是我也会不爽补还有补习费本来就很贵 要给她们抽成 那点钱也不给抵既然这么计较 那干脆就不报 让她抽不到

去别家补习班

报名时就这样，之后如果要寻求服务的话，又是何种脸色?

明明应该是很单纯的补习班 花招怎这么多~~

应该要说补习班为了400块 反而少赚4000块

跟400元4000元什么关系,这明明就是硬凹学员,连自己补习班人员都不同调了,要人怎么服?补习班这么大连400元都要和学员计较,那学员为什么不能因为400员跟补习班争论,根本夸张!!

看原文是两张共200元 应该是一张100 所以全部200元原文也没提到课程是4000元

恩,我回的是楼上的推文部分

柜台小姐素质不齐，不清楚自己补习班到底有哪些优惠和方案，态度又不好，我去高X也遇过，直接请他去问其他资深人员

感觉很多补习班柜台都很不专业,一问三不知,只知道收钱

那些说才400块的拜托帮员PO付这一些400块啊 才400啊

我是原po 学费是5000 但我个人是因为先打电话被告知可以折抵 到了现场却被拒绝 是奇蒙子的问题 不是钱的问题 毕竟我早就准备好钱去报名了 po文的目的是想提醒板友注意自身的权益而已 还有我不认为我eq低 从头到尾我只跟对方强调昨天电话询问的内容 只是当下我没证据懒得再争执下去而已

我觉得，原po社会历练有点不足耶...业务嘴巴讲的东西本来就是话术，目的是吸引妳前往、注意最后达成他赚佣金的目的。真正的权利义务关系是妳跟补习班，当然要以契约约定为准就算原po录音好了，又能证明什么? 补习班还是不会认帐的当然妳奇茅子会不好，但是这种没有诚信、随便讲讲的业务社会上一大堆，遇到每个都要生气po文讨拍，那什么事都不用做了......不过不报名是正确的。没理由花钱还受气。

楼上有点误会我文中的意思 我po这篇目的并不是要讨拍只是发表我对中儒柜台人员素质的感想 及给要去报名的板友参考 然后抵用券总价值是200 我打电话一开始就表明我要报名而不只是有兴趣 小姐没必要用话术骗我 即使她是骗我的 如果当下接待我的柜台阿姨态度好的话不给我抵我也ok 问题是在我挑明的说你们柜台人员素质很差后 她只回这个不能抵 所以我才会决定不报名 另外，口头上的约定在法律上是有效的 只是纸本契约比较容易证明 能不能抵用不是我的重点 我只是想表达报名过程中有这种不愉快而已 就像百货公司周年庆 a柜姐说可以算满额 b又说不行 如果态度又很差的话自然会觉得内心不舒服 这跟社会经验有无到底有何正相关 可能是我EQ差不懂在柜台大发脾气耍赖吧

原po辛苦了，发文讲经验还要忍受这些社会历练很足和不在意小钱的考生。

如果是我也会生气，原本答应的事没做到，不管他是不是业务，他都代表这家公司，只会令人观感是，原来这家公司训练出来的人，都是这么胡乱承诺，那我进去之后，是不是也会很多原本答应的资源都用不到？这跟EQ或历练没关系吧！

那么多补习班可选，也不是选了这家就必上，为了抵用卷跟你大小声的补习班，你还期待什么

直接买函授吧,不用看任何人脸色,也不用去排队抢位子!

R大的回应部分有问题 口头约定也属契约 意思表示一致+合意只是一般而言不容易证明 所以才需纸本契约 如果今天有其他证明方式 契约成立 即属有效

营利事业都这样啦...原PO息怒吧

其实这是立场的不同，我之前待过五年多的服务业假如客人拿了不能折抵消费金额的优惠卷来想折抵跟客人说这优惠卷不能适用，客人的第一反应会是什么客人的理由千奇百怪，这就是台湾服务业的生态如果真的觉得很差劲就下次不要消费就好了

补习班素质人员不好 算蛮普遍 没必要发火哈字都打反

询问电话可先问对方姓名，到时有问题才有源头找!

都还没缴钱就态度差 不报也好曾在高雄学卢询问 司法特考类科的差异 他只丢一句话给我说你自己要选清楚 立马走人

我大概猜到你在说谁了 她态度超差 一副跩样 笑容超虚伪 粉超厚 只找她报过一次课程 之后就算整个柜台业务都在忙 只剩他有空 也绝对避开她！！！建议你到超函那栋的3楼 就是志光学儒总部投诉他 他们大老板黄董也都在那办公

其实柜台小姐讲错也很正常...他们也不是每个都搞得很清楚为了这种事发火实在有点....