上个月新买的BMW,跑约2000吧。
型号： GT320i luxury, 2015产2016年式
4/22（五）傍晚开车到处跑跑，音响开蛮大声，自动熄火系统已关，遇到红灯塞车，车速
慢下来近停止状态，竟然整台车shut down,自动熄火从D档自动变P档，没音乐没电源，像
平常要离开车子的停车模式，仅仪表版有亮，还有莫名其妙画面的萤幕，吓得差点魂飞魄
散，幸好当时速度慢
4/23（五）上午紧急开回原厂检查
4/23（五）下午近四点回复：车子都没问题，电脑ㄧ切正常，已重新升级电脑，已清洁接
电插头，请我去牵车，建议我再回去“开开看”！？
我回复：BMW查不到原因，还宣称ㄧ切正常，叫我继续开是拿我命开玩笑！若下次发生在
高速公路怎么办？拒绝领回，除非他们肯签切结书如他们所说ㄧ切正常，不会再发生
BMW职员回复：会再跟处长讨论，周一再检查看看，再回复我
当初就是觉得BMW安全才买的，就这么倒楣遇到这事。
上网查了ㄧ下，BMW出事车厂的处理方式都很糟，请问大家我该怎么办呢？