意大利
原订1900入住
等到2100才进房
导游跟饭店争取到房间内饮料零食随便吃
（但后续又一堆问题
导致没时间吃
而且我跟老婆没喝酒
所以等于没补偿到什么）
中间等两个小时
饭店也完全没提供任何水或食物
一进房我在房间找水喝、放东西
老婆去洗澡
进去不到半小时
就有穿着类似制服的男人敲门
（内容可能有误，英文不太好）
意思大概是问是不是有人在洗澡
水都淹到外面了
能不能先不要洗或是控制水量之类
我原本以为对方是隔壁房客
就跟他说不好意思
结果看到他跟房务人员一起清地板
我就问他是饭店员工吗？他说是
（房务都是女，制服不一样
才以为是房客）
我就问 那浴室水塞住能请你们处理吗？
他说没办法，现在要处理别的事
跟老婆说水淹到外面
老婆说她知道有塞住
想说洗一半只能继续洗，不知道这么严重
后来导游帮忙换房间，结果还是一堆问题
淋浴间不塞换洗手台塞
淋浴间虽然不塞
但莲蓬头出来的水怎么调都是很烫的热水
只好用浴缸的另外一只莲蓬头洗
然后又洗的浴室到处都水
（淋浴间有干湿分离，浴缸没有）
还有，浴室门开一半就卡住
要稍微抬起来才能全开
只是洗好澡就2330
这种情况是正常吗？
只能自认倒楣吗
作者:
flyfar (幸福进行曲)
2023-08-30 17:28:00只要饭店和当初你们订的时候旅行社行程所列的饭店同级旅行社就站得住脚。何况领队帮你们争取到饮料和零食也帮你们换了房间了。只能说这家饭店真的太糟了。
作者:
EthanWen (Ethan)
2023-08-30 20:44:00真雷...
没搞错的话是hotel pisa tower plaza
作者:
EOECLOT (被火柴卖的男孩)
2023-08-31 18:38:00哪间旅行社也没说
因为我觉得是饭店问题，加上还在旅途中，所以先不说比较好
这种就是旅馆问题比较大 别忘记是在意大利 而且又不是大城市 然后又是疫情过后 这些是旅行社无法控制的
这比较像是旅馆出包 旅行社和导游也只能尽量帮忙处理
推文有说了阿。另外突然好奇，如果住到不满意的饭店，会放床头小费吗？
不会喔，遇到一间寝具不干净，我跟室友都大过敏，领队也认同不要放
在法国庄园有住到没热水的，只好洗冷水澡，还好只有一晚
不是很懂为什么去欧洲的旅行团都要教客人给小费，欧洲基本上没有小费文化不是吗
欧洲餐厅的小费就是不找1元以下零钱或是刷卡时自己按要给多少饭店的话好像好几年不收床头小费了之前我放都没收我还以为是嫌我给太少XD