※ [本文转录自 Ind-travel 看板 #1UU2MQXI ]
作者: kksmile (逆境只是一种心境) 看板: Ind-travel
标题: [问题] 旅行社退票疑问
时间: Mon Mar 23 10:57:28 2020
各位版友好，小弟有机票退票的疑问想请教大家
小弟在易游网网上购买了一张荷航飞巴黎的机票，这张机票表明不可退票。上周我收到荷航
班机取消的通知。我今天致电易游网客服，客服回复说因荷航给旅行社的公告表示没有全额
退费。所以易游网只能扣除相关行政费用后退款，或是退全额的代金券给我。
我的疑问是，今天是航空公司取消班机，不是我的问题。为何不能全额退？另外，若是真的
不能全额退，那么易游网为何愿意给我全额的代金券？目前易游网的网页并没有公告荷航相
关退票讯息。所以我觉得事有蹊跷
我能够如何得知荷航对于旅行社的退票规定呢？
先谢谢大家的回复？

我买泰狮航遇到班机取消，雄狮全额退

不是旅行社不全额退款给你，看荷航的网站是现在只有退全额代金券的选项～ 代金券是荷航退给你的

谢谢回复，我知道问题原因了

现在很多航空公司都开始退代金了

谢谢分享 我也是跟易游网买的 目前在等航空公司消息

因为荷航就是不退现金

我的阿联酋也一样，依照契约应该退款却不退，想跟民航局、消保官申诉......