我想要推荐我的旅行社华友
在一开始意大利疫情大爆发时2/24华友有询问我们团友是否要继续旅行，因为我本身是医
疗人员，告知华友我可能真的没办法出发，华友的业务有说因为是医疗人员会尽力争取我
们的权益，在2/25业务打给我，因为旅行社有相关费用的问题，因此要让我跟我先生收约
取消费用两人一万块，那时疫情还没二级，当晚就二级了，但华友第一时间就说他们会取
消2/25跟我们那团3/10的团，因为他们觉得疫情一定会更升温，华友不希望他们的旅客受
影响，玩起来不开心，给他们一点时间去争取今天2/27我收到了业务的讯息
因意大利爆发超过百例肺炎感染，加上2/25当天意大利政府公告入境意大利有居家检疫的
管制，基于客人安全和健康考量，还有未能评估未来的旅游风险性，确认取消出团。
两团在2/14回报已报名客人再参团意愿时，已针对当时确认如期出发的人数继续进行团体
作业(机票、饭店、门票等..)，因疫情取消的行程依旧产生必要的旅游费用。
同理心考量之下，公司感恩客人的信任，也希望疫情之后客人再次参与公司的行程，已产
生的旅游费用由公司全额吸收，希望再次有机会提供服务给支持华有的客户, 希望用订金
保留至年底前执行。
**持旅展优惠的客人，愿意保留订金在华友, 2020年底前执行，一样享有万元预购的优惠
。**
虽然华友的团价钱真的很硬，最高只有在旅展折1万，但老实说面对这样的变化不管是旅
行社或是意大利的厂商，航空公司，还有期待去蜜月旅行的旅客来讲，都是不愿意的，现
在真的很庆幸当初没有为了省几千块造成这样不必要的损失，名牌包又回到手上的感觉