没图只有网址文：http://bit.ly/2B43iLY
人运气不好的时候，就会一次喷发！从西班牙前往法国的三天两夜小旅程，
三段法国铁路中，就有两次延迟或是被取消，早知道就保法国铁路的保险了，
之后我觉得在法国搭火车一定要买火车票附加的保险，
因为真的很容易碰到火车误点或是火车取消，而且保险赔的也多，
至少赔偿的钱，够你免费几餐消消气。
不过我不是跟法国铁路买的，是跟Rail Europe买的，因为鬼遮眼的看到中文就直接订了
，反正他是欧洲铁路代理，有中文其实很方便，只是它的网站真的做得很差，
无限次鬼打墙和error page，如果可以忍耐的人就用吧～客服是中文的！
这次没有用Rail Europe订的话，我估计会更惨...
请先看其他人写的赔偿说明，法国误点半小时就有赔偿囉！
3小时以上就有75% (其实少的可怜，尤其超过三小时以上...
误点那段只退了700多，我跟站务员“沟通”的时间都不止这些)
＃不知道是不是透过代理商买，所以上述网志内写的查询误点时间，
我输入任何票号都不能在法铁官网退款，网站也全都是法文，没有英文页面，
请直接和代理商联系会比较快＃
悲惨奇遇 ＆提醒事项
退款注意：
1.延迟三十分钟以上，如果车长没有给误点证明，请去柜台告知误点，开误点证明
2.Carcassonne的柜台态度很差，都是以no english直接回绝，不管怎样一定要“沟通”
到误点证明就对了，其他要转车或是火车被取消，他都不会退费帮你处理，
也不会告知你流程，误点证明应该是可以拿去邮寄退信用卡费用，
我们有请法国房东帮填，等到隔天去火车站询问时，柜台完全没有要沟通的意思，
直接回绝say no。
3.Rail Europe不知道网页到底坏了多少页，被取消的车票他是有寄通知信给我们，
要上网自行登记，但是最后一个按钮是坏的，完全点不下去
4.最快方法：我把误点证明 ＆被取消的mail列好，
加上两个的班次时间和购票证明（pdf) 一次mail给Rail Europe的客服，
他们服务态度很好，回信速度也快，目前已经拿到取消的退款，
但误点的因为他们说年底很多人放假好没处里，所以还没拿到。
5.帮法铁补回点颜面好了，我回台湾整个大怒，直接到sncf的FB，讯息沟通，
他们隔天就有回，也一样是请我们提供资料到FB（原文如下），
但因为代理商后来有回复，我就没请法铁处理。
In order to give you the best solution,
Can you give us your last and first name, Your references,
The date of your trip
Nime