出国旅游的时候行李延误一天以上心情已经很糟
更糟的是回国处理保险 对方跟你说无法全额理赔
富邦行李延误说明:
被保险人所搭乘之班机抵达目的地已满六小时，仍未领得其已登记通关之随行行李者而须
额外支出下列费用时，本公司于本保险单所载之保险金额限度内负给付保险金之责：
跟业务员确认的资讯是"富邦行李不便险 延误6小时以上 单人实支实付5万元"
这次出发欧洲原本行李应该在11点的时候领到
但是最后却是隔天晚上7点才拿到 这期间行李延误了30个小时以上
照我们与业务员的认知 是在行李拿到前的发票都可以报销
实际理赔情况是:行李延误六小时以后的发票才承认
偏偏我们大笔的消费都是在6小时以内
行李都已经失踪30小时了 保险公司的规则却是6小时以内发票不承认
觉得保险公司这种逻辑狗屁不通 各位遇到的时候也注意一下

这规章里面有写耶 上次申请华南理赔时有注意到 不合理是真的 可是对方也只是找规矩办事每家规定都一样

为何不照规定来然后再来抱怨？

照规定走哪里有问题? 投保的时候自己不看清楚的

当下问业务员 业务员说可以申报 并没提到6小时规定有人能洞悉保险公司的文字游戏我深感佩服 我是栽了我想我不是个案 提醒以后会遇到这样情况的旅客毕竟我不认为每个保旅平险的人都会熟读理赔规定而且我抱怨的是富邦的规定 又不是理赔人员

感谢分享不懂嘘的人的心态 我每次保也都不知这个规定 感谢提醒

感谢分享

心态很简单，签约的时候逐条看清楚。合约有列你自己懒得看，就不要事后再来抱怨不合理。毕竟再怎么不合理，都是你自己签下去的。业务员有说，那就拿出证据去跟保险公司争取。拿不出来的话就只好摸摸鼻子吞了去吧。

感谢提醒 下次会特别注意

谢谢提醒 让其他人预防重复发生

很感谢原po的分享，说真的保单条款多半都是遇到问题后大家才卯起来研究的（周围的朋友都是这样XD)

感谢提醒

感谢原po分享，祝好心有好报！^^

应这么说：因为6小时以上才算行李延误，所以必须确认延误后的消费

这应该没啥好嘘的吧，最好是你都会把条文看的这么清楚。且有时条文在玩文字游戏，不细看，不遇到状况，就不会清楚感谢原po分享。我会记得您这状况，日后尽量避免这情形。

感谢提醒

签约看条文不是基本的吗？不然你怎么知道你签下什么？

https://imgur.com/a/BYZLY我签下这个 而理赔的规则我也已经贴在内文那两行字我看不出他哪里说 6小时内"费用"不理赔跟业务员确认 也是说行李到之前都可理赔

行李延误费用保险的承保范围是:到达目的地已满六小时，然仍未领得其已登记通关之随行行李者。所以在满六小时之前，都不属于保险的承保范围。这个白纸黑字写得很清楚，没什么文字游戏。只能说你的业务有问题，要马是他唬烂你，要马是他自己不了解自家的产品。

谢谢分享！确实大部分都不会仔细阅读，有人提醒是很好的分享

我也觉得这些规定很瞎 嘘啥呀有毛病

只理赔6小时后的消费蛮合逻辑的

但是如果下机领不到行李 而航空公司已告知一天后才补送行李 这时若已傍晚 难道还要等到6小时后午夜了再去买换洗衣物吗？

你要什么时候买都可以，不过就只有满六小时后的才能理赔。写得清清楚楚，不能接受就别买，不要买的时候不看条约事后再来抱怨。

这年头住海边的人真多 抱怨保险公司理赔规定不合逻辑 也有人不准你抱怨

标题写24小时不全额理赔,内文反而是6小时内不赔?

契约的解释，应探求契约当事人的真意，不得拘泥于所用的文字：如有疑义时，以作有利于被保险人的解释为原则建议原po争取权益。契约上没写发票时间必须6小时后而你的行李延误确实超过6小时是事实

6小时真的很瞎+1

如果有业务的对话讯息，就值得去争取看看。不过说实在的，很难成功，因为一切还是以合约为主。最多就是惩处业务而已不太可能会还你钱。

请业务赔XD

只是很好奇为何6小时内就有大笔消费？且最贵的不应是住宿嘛？只理赔6小时后的消费蛮合逻辑的+1

推

回savebeauty，承保范围写得很清楚，你必须满足“延迟六小时“才开始属于承保范围，所以还没满六小时的时间都不在承保范围内。就像旅游平安险也一定会写从哪天开始一样。如果提早一天出发不幸出了意外，那就完全不在承保范围内，如果觉得六小时太久，富邦也有四小时就理赔可以选择。配合自己的需求来搭配保险本来就要靠自己去做功课，而非单方面听信业务的舌灿莲花。

谢谢提醒，很受用