大概七月初和旅伴开完行前会议
就各家的方案、价格讨论之后就决定租wifihero
欧洲多国4G/3G 漫游上网 (TWD165)
因为可以桃园机场取还件少一天
再加上85折的折扣码，实际14天以12天计价只要1787元
但收到的订单并没有注记是一天流量多少
机场取机的时候柜台也只是说他们只帮忙收取件 详情还是要问客服
就这样出发了
第一站是法国
一到戴高乐机场 开启机器 三个灯号只亮中间的wifi讯号灯
连的上机器但没办法连上网
只好藉著机场的wifi连线line客服处理
依照客服指示把机器打开 把机器reset 才能使用
也顺便问客服方案是什么 回复是一天4G 500MB之后3G吃到饱
不过连不上的问题一直出现 但也是每次都用reset方式解决了
有一次还问客服是不是常会出现这样的问题
后来一直到旅行的第七天 在冰岛的某小镇
中午时分 突然网络又不能用 出现要TOP UP的画面
幸好我们有买一张冰岛的sim卡 联络客服
当时是下午约一点多 台湾时间已经是晚上九点多 wifihero只营业到10点
客服很快就回了 经过查询之后告知我们
我们的流量是每天500MB而已 租期14天总共给7G 我们已经把流量用完了
当下立即告知并找出之前询问的画面 之前的客服说是一天500MB 之后3G吃到饱欸
客服又回复是当时的客服告知错误讯息! 还怀疑我们是不是看错方案
我们当下非常生气的把连日以来wifi常常不能用又要重新reset的状况告知
而且也是因为他们说3G吃到饱才没有特别管控使用量
再者连订单上还有官网方案的网页也已经不在了才问他们使用量资讯的
现在却说是客服告知错误资讯！
最后只得到总费用8折的答复 我们再自行去当地租用网络
并承诺退款到信用卡 机器的部份他们收到后回再做检查
去日本、韩国等地租过多家wifi分享器，目前我感觉就这家最雷、负评，
我建议以后有想要租这家的人先把预定的方案截图以自保！
ps 看前面的心得文我觉得我们的方案应该是一天1GB才对吧....?