事件如下:
我8/1抵达圣彼德堡,在冬宫附近的beeline门市购买sim卡。
本来要买限圣彼德堡使用、350卢布/一个月、12G(或是20G,忘了)、包含通话与短信的
方案,店员听说我总共在俄国待18天,接着要来莫斯科,就推荐了另一个450卢布/18天、
30G网络、1500分钟通话、500封短信的方案,特别强调350的方案只能在圣彼德堡用,但4
50的方案则是全俄通用。
因为实在太划算,而且我曾听说跨城卡不便宜,所以还特别确认了两次是否真是全俄通用
,他很肯定的保证没问题(员工英文不错,应该没有理解落差),
结果!
我8/11抵达莫斯科,昨晚(8/15)突然被断网,跳出一个接口说帐户余额不足,要求我储
值解锁。但拨号查询方案内容,明明就还剩下22G网络、1480分钟通话跟489封短信,于是
今天早上花了两个小时处理网络问题,最后亲自到beeline的莫斯科门市查询,店员才跟
我说这张卡不是全俄卡,只能在圣彼德堡用,如果要解锁剩下的22G网络,要另外付200卢
布的城市转换费!
莫斯科门市的店员表示应该是圣彼德堡门市的店员“传达了错误的资讯(白话就是我被骗
了)”,他也爱莫能助。真的超怒的,虽然明天就要回国了,少用一天网络差别不大,但
这样欺骗消费者冲业绩真的很没良心!
请大家以后来俄国买sim卡、尤其是跟beeline买sim卡要特别注意,最好让他纸本打印方
案细节,请饭店帮忙确认,以免像我一样浪费那么多时间,怒ˋˇˊ