昨晚发现订单状态默默转为“出货完成”
但我信箱和短信都没有任何到货取货通知
查询订单记录没有包含寄送方式的选项
QA又写可以再等1-3天看看，
当初订单邮件是乱码什么都看不到，
客服也没电话，只剩下退货钮能按，
请问如何查询确认？
https://i.imgur.com/WqSjwfr.jpg
https://i.imgur.com/BOEl3KJ.jpg
※ 引述《pentel18 (pentel)》之铭言：
: https://i.imgur.com/YfHuUNY.jpg
: 原本想说在冠军赛前可以穿到鬼灭帽衣
: 结果今天才收到
: 而且我唯一搭买的是STANCAVE老帽竟然寄来奔尼
: 帽
: 当初是用联名卡扣点数购买的
: 说什么退货要整批退再重新订购（最好还有得订？）
: 不知道有人有相同的惨痛经验吗？
: 整批七件就一样寄错用联名卡扣点数要怎么退？

我也是上周发现已显示出货完成，今早才收到短信说到货，所以再等几天吧

看看能否以“电脑版网站”方式浏览订单纪录网页，可看宅配单号

我是大约上周看到出货完成后 前天收到货

台北～礼拜五出货，礼拜六到

我台中也是发货中orz

今天收到货

出货完成意思应该只是已寄货了，因此到货还要几天

我上周末看到网站上写出货完成，今天才收到领货短信

我9月13号订的上礼拜就到了 结果11号订的完全没消息不是说照订单先后顺序出货吗？

可能卡到一堆双11出货，再等等吧。(周二已收到）

9/12订的无消无息 官网也还是显示出货中

9/11订的 11/8到货刚好穿去冠军赛

等鬼灭商品等到总冠军商品直接Pass

我是超商取货，星期二查为出货中，今天mail有收到主旨是ezShip便利配的寄出通知(尚未到门市)另一组同天订的，已宅配府。

等鬼灭商品等到总冠军商品直接Pass+1

我也是超商 前天出货email 上周官网改状态 912下单

好只有立牌先到货，衣服还在等*我只有

商城订单通知的mail从去年或前年开始就一直是乱码了好奇有人是正常的吗？商城自动寄的订单通知时乱码，但客服通知是正常的

https://i.imgur.com/RMH5yxJ.jpg 是这个吗？我的只有收件人名称是乱码，不过寄完这封后都没有其他通知，宅配就到了

每次都是乱码+1

每次都乱码+1(我一直以为只有我自己这样)

我周三收到出货通知，周五便利商店到货超商是用ezship挺方便的

今天终于收到了（痛哭流涕

今天超取收到了，但内容物都是错的

＋1，都是收到错误的商品，不知道怎么办才好……

楼上K大，我有去订单里面线上客服去做回复，但例假日应该没人会回，可能只能等上班日 好失望

这次买的很简单球衣+帽子，11/15顺利到货....

刚刚收到客服打来的电话说会用来回件换货，处理速度算不错