昨晚发现订单状态默默转为“出货完成”
但我信箱和短信都没有任何到货取货通知
查询订单记录没有包含寄送方式的选项
QA又写可以再等1-3天看看，
当初订单邮件是乱码什么都看不到，
客服也没电话，只剩下退货钮能按，
请问如何查询确认？
https://i.imgur.com/WqSjwfr.jpg
https://i.imgur.com/BOEl3KJ.jpg
※ 引述《pentel18 (pentel)》之铭言：
: https://i.imgur.com/YfHuUNY.jpg
: 原本想说在冠军赛前可以穿到鬼灭帽衣
: 结果今天才收到
: 而且我唯一搭买的是STANCAVE老帽竟然寄来奔尼
: 帽
: 当初是用联名卡扣点数购买的
: 说什么退货要整批退再重新订购（最好还有得订？）
: 不知道有人有相同的惨痛经验吗？
: 整批七件就一样寄错用联名卡扣点数要怎么退？
作者: papa617 2022-11-17 15:40:00
我也是上周发现已显示出货完成，今早才收到短信说到货，所以再等几天吧
作者: darkborder (darkborder) 2022-11-17 15:43:00
看看能否以“电脑版网站”方式浏览订单纪录网页，可看宅配单号
作者: Poohnny234 2022-11-17 15:50:00
我是大约上周看到出货完成后 前天收到货
作者:
asdrt (安静)
2022-11-17 16:33:00我台中也是发货中orz
作者: kenny20008 2022-11-17 17:35:00
今天收到货
作者: zerodoro 2022-11-17 18:13:00
我上周末看到网站上写出货完成，今天才收到领货短信
我9月13号订的上礼拜就到了 结果11号订的完全没消息不是说照订单先后顺序出货吗？
我是超商取货，星期二查为出货中，今天mail有收到主旨是ezShip便利配的寄出通知(尚未到门市)另一组同天订的，已宅配府。
我也是超商 前天出货email 上周官网改状态 912下单
作者:
peter173 (peter173)
2022-11-18 10:33:00商城订单通知的mail从去年或前年开始就一直是乱码了好奇有人是正常的吗？商城自动寄的订单通知时乱码，但客服通知是正常的
作者: karen8020 2022-11-18 10:55:00
每次都是乱码+1
作者:
kicomay (社长不可爱)
2022-11-18 11:15:00每次都乱码+1(我一直以为只有我自己这样)
作者:
Im22Yo (兔兔)
2022-11-18 15:22:00我周三收到出货通知，周五便利商店到货超商是用ezship挺方便的
作者: a86664520 (Hades) 2022-11-18 19:20:00
今天超取收到了，但内容物都是错的
作者: K1117Z0107 2022-11-18 21:23:00
＋1，都是收到错误的商品，不知道怎么办才好……
作者: a86664520 (Hades) 2022-11-18 21:28:00
楼上K大，我有去订单里面线上客服去做回复，但例假日应该没人会回，可能只能等上班日 好失望
作者:
kicomay (社长不可爱)
2022-11-18 22:15:00这次买的很简单球衣+帽子，11/15顺利到货....
作者: a86664520 (Hades) 2022-11-19 11:26:00
刚刚收到客服打来的电话说会用来回件换货，处理速度算不错