我也是苦主之一,简单分享一下我目前想要换货的历程。
我有裂了的威助
https://i.imgur.com/HRuTOMa.jpg
长毛的周董
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昨晚我寄信到客服到今天中午还是没人回应
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所以我打电话去信件里的客服电话,结果他是空号。
后来打去南港店问该跟谁联系,一位男生接的电话,给我另一个台北的号码,同样从10点打到下午1点没人接….
刚刚再打去一次南港店,妹子的工作人员给我一个台中商城的电话,致电过去终于有人接电话。
工作人员先问我的手机跟核对订单编号,然后告诉我会备注我的订单,我要求换货要现场检查,所以对方说等后续的处理方式公告,可以去洲际换货。
以上就是我一个早上处理这尊绝不凡的徽章过程!
我可以尊重因为公司转换会有些混乱,但都多少天了…….
客服电话空号,台北公司总机不接,这样的行销团队很不ok
唯一可取得只有南港旗舰店的妹子给我正确的电话找到能处理的工作人员。
只能让人觉得….不要把象迷当盘子好吗!?