楼主:
waterbull (酷吉社爸..征妈中)
2022-04-01 14:03:02我也是苦主之一,简单分享一下我目前想要换货的历程。
我有裂了的威助
https://i.imgur.com/HRuTOMa.jpg
长毛的周董
https://i.imgur.com/35zBCP7.jpg
昨晚我寄信到客服到今天中午还是没人回应
https://i.imgur.com/emYNyH7.jpg
所以我打电话去信件里的客服电话,结果他是空号。
后来打去南港店问该跟谁联系,一位男生接的电话,给我另一个台北的号码,同样从10点打到下午1点没人接….
刚刚再打去一次南港店,妹子的工作人员给我一个台中商城的电话,致电过去终于有人接电话。
工作人员先问我的手机跟核对订单编号,然后告诉我会备注我的订单,我要求换货要现场检查,所以对方说等后续的处理方式公告,可以去洲际换货。
以上就是我一个早上处理这尊绝不凡的徽章过程!
我可以尊重因为公司转换会有些混乱,但都多少天了…….
客服电话空号,台北公司总机不接,这样的行销团队很不ok
唯一可取得只有南港旗舰店的妹子给我正确的电话找到能处理的工作人员。
只能让人觉得….不要把象迷当盘子好吗!?
作者:
RKubica (哈蜜瓜服务)
2022-04-01 14:04:00你还是会订Twitch
他们好像在汇整瑕疵的状况,我的是另外会有人跟我联络,暂时不换货给我,但我好像也该要求现场验货
该跟球座一样出公告看要怎么解决了吧而且也不是大家都这这么有时间一直往返处理这个现在这样换了货拿到的质能有多好也是很让人质疑
作者:
a52051vik (520(′‧ω‧‵))
2022-04-01 14:13:00好惨拍拍你
作者:
HSyiee (天大地大台蚵大)
2022-04-01 14:16:00裂掉的真的太夸张
作者: peng20140207 (Takpeng) 2022-04-01 14:19:00
战损版欸
作者: SMG2016 2022-04-01 14:25:00
还没出货的,商品部就赶快暂停出货吧,这种品质说复检过也很夸张,应该是复检后发现问题很多,所以把相对问题比较少的出货吧?
感觉根本是把有问题的才放到6800的来卖 太夸张的品质中信的商品感觉只能买球衣 球帽 跟球 毛巾比较不会雷
作者:
qqstory (......)
2022-04-01 14:56:00这品质 我笑了送给总统的说不定也是瑕疵品
作者:
wexsopg (希望带着绝望的面具)
2022-04-01 14:58:00觉得不行就换货或退钱吧。 也不是吃定你。 就照流程走。只能说球团等一个冠军,其它相关部门却无法把品管做好,只能再加油。
作者:
kax0205 (说好的数学史呢?)
2022-04-01 14:59:00蔡英文在喊在 拿出来检查一下啊
作者: baseball23 (我的民) 2022-04-01 15:39:00
还好我没有买到!
作者: bamboowu1 (瓜) 2022-04-01 15:46:00
如果有去现场直接去问工作人员要怎么处理
作者:
techcrpa (我还能说什你已经不爱我)
2022-04-01 15:50:00天晓得复检是复检什么东西 搞不好只是确认出货数量而已
作者:
ccf2224 (curry好帅)
2022-04-01 15:54:00苦主+1徽章选手重复然后少人这样真的算全数复检吗?从2/18已经等了这么久,品质还这么烂
作者:
panjanhon (天下没有白吃的午餐)
2022-04-01 16:05:00复检只是把大缺失挑掉 没说不会有小缺失 球迷不计较就赚到了像巴士也是最后让球迷吞了
作者:
peter173 (peter173)
2022-04-01 16:17:00瑕疵品应该非常多,可能评估大部分不会那么计较,就出货了,有反应再单独处理
作者:
techcrpa (我还能说什你已经不爱我)
2022-04-01 16:24:00如果是这样的心态那真的是非常嚣张耶 太恶劣了
作者:
ccf2224 (curry好帅)
2022-04-01 16:28:00有选手重复造成有选手没有算是小缺失?
作者:
QOO327 (星)
2022-04-01 16:30:00打球衣服会脏不要那么在意嘛~被打
作者: bigheadmei 2022-04-01 17:22:00
我是在订单的线上客服留言,回复还算蛮快的。也有说要现场换货不过他们还是说没办法,需要让货运来跟我收回瑕疵品,大概三天后再寄出新的徽章组,希望再寄回来的是有好好检查过的徽章组啊!