※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1ckQA2RJ ]
作者: kukukuma (ku底一包) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 顾客吃到饱餐厅想打包 遭店家制止爆冲突
时间: Mon Aug 12 13:49:51 2024
1.媒体来源:
华视新闻
2.记者署名:
刘汉生 邱建勋 王智萱 报导 / 台南市
3.完整新闻标题:
顾客吃到饱餐厅想打包 遭店家制止爆冲突
4.完整新闻内文:
吃到饱餐厅可以享用五花八门的食材，受到很多民众欢迎，不过三不五时就传出有顾客吃
饱后想把食材打包回家，台南近日又有消费者前去一家连锁个人锅物餐厅，结束用餐后，
这名消费者想把吃不完的菜打包回家遭到店家制止，因为店内有清楚规定不提供打包，随
后消费者却飙骂店员，直到店员表示报警后，这名顾客的声音才慢慢变小声，店家强调服
务客人很重要，但彼此也该互相尊重。
火锅店店员VS.消费者说：“我为什么不能打包，(我们全部都...)我有没有花钱买。”火
锅店店员VS.消费者说：“我是不是自己花钱买的，(那你去吃到饱的店是不是也)，那我
没有打包你免费的食材嘛，(那你去吃到饱的店是不是也要另外花钱)，那妳好好讲。”
店员和顾客，你一言我一语互不退让，火锅店店员VS.消费者说：“(我们游戏规则都在这
里你自己同意)，来来来来，(在场你问所有人)，(请问你们可以打包回去吗)。”听到关
键字报警，这名男性顾客的态度出现转变，周末在台南这家知名的吃到饱连锁个人火锅店
，这名男性顾客想把吃不完的青菜，包起来外带回家，被员工看到上前制止，男顾客气急
败坏，而店员则是在缴费机器前，再度说明店内采先缴费后享用制度，自助缴费机还会出
现不提供打包字样，不同意的话，消费者说：“它会跳回来。”
画面重新跳回页，不让人结帐，所以顾客不可能不知道，店里打包的相关规定，连锁火锅
店店长说：“我不是圣人我真的没办法忍受，一直骂我因为我觉得我从头到尾，都好声好
气跟你讲，当我证据拿出来他就打去客诉。”店家真的很无奈表示，消费找最大是服务业
天条，但别忘了是建立在彼此尊重的原则上。
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://news.cts.com.tw/cts/society/202408/202408122362333.html
6.备注:
吃到饱如果可以打包谁还敢开吃到饱…
作者:
israelii (chris)
2024-08-12 14:31:00牛排店打包付费主餐，只吃自助吧应该可以吧？我都这样
作者:
alfi2016 (alfi2016)
2024-08-12 14:32:00之前去吃响麻响辣就有大妈偷偷拿布丁跟中华豆花回家
作者:
adway (123)
2024-08-12 14:52:00又老又穷
作者: yukiinsummer (夏季雪痕) 2024-08-12 15:15:00
我也以为是常识
作者:
HIRUMA (超电子头脳！！)
2024-08-12 16:00:00大概很少吃吃到饱吧？ 觉得跟办桌一样吃不完可以打包
作者:
weiike (绿岛人)
2024-08-12 19:16:00飨食也遇过大妈在偷装海鲜
这家是主食类（面饭冬粉吃到饱），客人想打包的是单点付费的青菜（好像是一份40)，有点像上面说牛排馆单点的主菜打包只吃自助吧这样。不过店家既然一开始就说全部不能打包就别挑战规则了
作者:
jin956 (jin956)
2024-08-12 21:24:00民主圣地只要我喜欢为啥不可以
作者:
GRDII (肉壮)
2024-08-12 22:27:00南部哦
作者:
aterlu (吃面仔)
2024-08-13 00:00:00那位顾客不是打包套餐肉盘菜盘,是自己付钱加点的菜啦假设199元肉盘加菜盘可以免费吃自助霸,那单点高丽菜外带其实也没那么严重,因为他自己多点的菜反而让他胃空间变小所以自助霸可以吃得反而变少,他要贪便宜不要额外加点就好
作者:
hihimen (aa)
2024-08-13 09:44:00用餐机付钱时就有写不提供打包了，管你是不是自费
作者:
walkwall (会走路的墙)
2024-08-13 13:59:00也不可能打开检查是不是都自费的 所以通常规定不开放吃到饱就是要把人事成本放到食材上 就不可能加人手检查
作者:
invlaw (beinvlaw)
2024-08-13 14:21:00低能栅栏仔又出没了
作者:
lkkney (lkkney)
2024-08-13 14:45:00自费加点不能打包 我觉得不行
作者:
hihimen (aa)
2024-08-13 15:24:00觉得不行为什么还要缴费，都按同意了才跟店家在那吵每家店都有规定，就像你家门口贴入内请脱鞋，你朋友没脱就走进去你家，跟你吵说鞋他买的为何要脱?不会觉得莫名奇妙吗?
作者:
akumahirosi (å‰é€²é’å¸ï¼YESï¼ï¼)
2024-08-13 15:40:00牛排那招有遇过不给打包的但有先说。
作者:
D1 (在没有二军正常开打前 我)
2024-08-13 15:44:00这篇新闻表达的好烂一堆这种 火锅店店员VS.消费者说 这样到底是谁说?这种算半吃到饱 沙拉吧一定不能打包 但单点的就看店家了 如果店家有规定 那就是照店家的游戏规则走阿
作者:
toper (乡民编号310680)
2024-08-13 16:11:00栅栏仔先想办法救救主子好吗
不提供服务 自己打包呢? 单点是买断了吧 这该定义
作者:
hihimen (aa)
2024-08-13 16:29:00自已打包很难理清你包的是自已点的还是吃到饱的汤汁也算吃到饱的呐，你要怎么不包到汤汁
作者: e34l892 2024-08-13 20:26:00
觉得主要是预防客人点餐后只吃免费沙拉吧
对, 贵族世家跟我家牛排都有点主餐送沙拉吧但就是都不准外带 只能现场吃完 怕你只吃沙拉吧
作者:
pilk (重要的是每天)
2024-08-14 00:08:00南部人
人人人牛排到可以外带主餐 只吃沙拉吧就好因为它们沙拉吧不怎么样都低价品 又少又便宜
作者:
D1 (在没有二军正常开打前 我)
2024-08-14 14:03:00六扇门好像就是自助吧吃到饱单点的菜可以外包
作者:
ejywar (四乃森蒼紫)
2024-08-14 15:01:00这篇新闻没完整写出来 有在引导风向 去用关键字搜寻就知道客人有加钱单点高丽菜 客人想打包高丽菜 所以才起冲突
作者:
fmp1234 (刁民H)
2024-08-14 17:30:00地点正确
作者:
Qtrad (why)
2024-08-14 19:43:00颜色正确XD
内文不会看喔 餐前结帐就明确说不能打包 还在护航XD
作者:
AngeQ (go biking)
2024-08-15 00:24:00六扇门自助-饮料/咖啡/冰/锅烧面/鸡丝面/饭/爆米花/酱料吃到饱
作者:
D1 (在没有二军正常开打前 我)
2024-08-15 09:25:00每家有不同的规定 就照规定走就好 觉得不合理就换家吃就好反正店那么多 也不差这一两家阿像我家附近六扇门对面也开了一家小火锅对拼 品项都比较贵共锅费130不能抵低消 但还是店内还有人啊 顾客喜欢就好
我去筑间也一律把我的肉和饭打包啊 合理吧 又不是吧台的吃到饱部分不过他到底是打包自己点的东西还是自助吧的阿?
作者:
lioucat (果子狸)
2024-08-15 13:40:00店家有先声明就按规矩来
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2024-08-15 20:33:00哪间阿XD
作者: magicapple 2024-08-15 21:10:00
我看过偷偷打包肉跟饮料的... 很傻眼
作者:
lilic0c0 (天天都是水晶)
2024-08-18 01:04:00为什么不公布店家名字，这样才不会踩雷耶
作者: magicapple 2024-08-18 19:10:00
踩雷?? 没有一家吃到饱可以外带的吧...
作者:
Jetty (Kill or be killed)
2024-10-04 18:22:00台湾人不意外