【EXO PLANET ＃3 - The EXO’rDIUM in TAIPEI】- 售票公告
※演出日期：
‧ 2016 / 11 / 26 (六) 19:00 开演。
‧ 2016 / 11 / 27 (日) 15:00 开演。
(实际演出时间，需以演出方时间为准。)
※演出地点：台北小巨蛋。
禁止携带饮食/摄录影音器材入场，主办单位有权立即请违反者离开现场自行另觅处所寄
物(现场无法另提供寄物区，请自行处理)。
※售票日期：2016 / 09 / 24 (六) 上午11：00 整点开始。
※售票方式：拓元售票系统 https://tixcraft.com
※购票页面：https://tixcraft.com/activity/detail/2016_EXO
※票价：
$5,800 – (摇滚区均为站位-演出当天依票卡上的序号整队入场；电子票卡)。
$5,800 – (2楼座位区前10排；电子票卡)。
$5,400 – (2楼座位区11排起；电子票卡)。
$3,800 / $2,800 / $800 – (3楼座位区；纸本票券)。
座位图 http://imgur.com/l9cO3L0.jpg
《 客制化印制时间 》：
◆ 2016/09/24~09/25订购之订单，票卡(券)可印制指定姓名。
◆ 2016/09/26(含)后订购之订单，票卡(券)不提供印制指定姓名。
◆ 2016/10/01(含)后订购之订单，以透明贴纸印制座位资讯黏贴于票卡。
◆ 2016/11/07(含)后订购之订单，一律现场取票。
“印制姓名经填写或留白送出后，不得更改”。指定姓名仅限“繁体中文”与“英文”，
中文请小于7个字，英文小写请小于25个字母，英文大小写混合或中英混合系统将自动判
定长度。1个空格等于英文小写1个字母，请勿使用特殊符号与字符。
※ 《视线遮蔽区》：红2A、紫2A、黄3E、黄3F。
※ “红2A、紫2A”：因位置较为斜边太近舞台及舞台架设角度问题，将观赏不到：
◎ 主舞台的LED 萤幕。
◎ 艺人于主舞台中后端表演将观赏不到，需观赏舞台两侧的投影萤幕。
◎ 不影响主舞台以外的视线，如：中央舞台及花道区块。
※ “黄3E、黄3F”：因灯光设备搭建将会影响到观赏视线。
【上述4个区块，请务必考虑清楚后再购买该区域票券！】
※ 现场舞台视线若有不良(在未公告的视线不良区域外)，必须在开演10分钟内向现场工
作人员提出。经工作人员判定如确认为视线不良座位者，将视情况调整座位；若无座位可
以更换，消费者得办理全额退票。若无提出者，视同同意该座位安排。
※ 票价图：https://tixcraft.com/activity/detail/2016_EXO 3/5
《 购票提醒请详阅，以下注意事项 》：
1. 仅限“Facebook帐号”登入购票 (支援行动装置购票)，每人限购3张，购票时可选择
【电脑配位】加速购票流程。
2. 付款方式：仅提供“ATM虚拟帐号转帐”，请依订单显示“缴费截止期限”内完成付款
，逾期缴费者此订单取消，不予保留。
3. 帐号中若有未完成付款的订单，该帐号之购票额度需等待系统自动清除订单后才会释
出，并请重新订购。
4. ATM虚拟帐号转帐仅限于台湾金融机构开户所核发之提款卡，包括邮局、农渔会信用合
作社），并且已开通“非约定帐户转帐”功能皆可使用。请注意所使用之金融提款卡，转
帐交易未超过原发卡银行所提供每日或每月之转帐、缴费上限。
5. 非国泰世华金融卡或非国泰世华柜员机需另付跨行转帐手续费$15元。
6. 每笔订单交易收取服务费$80元。
7. 禁止携带食物(水除外)及摄录影音器材、自拍神器、LED灯牌、板凳类自行加高装置等
影响节目进行及其它观众观赏权益均视为违禁品，若遭没收将不获发 (应援物尺寸不得超
过40x40cm)。
8. 入场票卡(券)为无记名有价票券，如发生遗失、烧毁、破损等情形，一概不予重新开
票。
9. 一人一票，凭票入场，票卡(券)限使用一次，勿随意购买来路不明的票卡(券)，以免
自身权益受损；购买各种优惠票卡(券)者，需于购票与使用时依规定出示相关证明文件。
10. 场内严格禁止拍照、摄影，录音及手机直播，如经查获，现场工作人员有权立即删除
本场活动影音资料，并禁止其重新进入会场且保留法律追诉权。
11. 各表演场馆各有其入场规定，请持票观众务必遵守主办单位及场馆各项规定，如有干
扰演出秩序之行为，主办单位有权将请其离场。
12. 相关规定以活动官网及现场公告为主，主办单位保留修改或终止本活动之权力。
13. 依台北小巨蛋场地规定：身高110公分以下儿童，不得进入3楼各区，以维护其安全。
《 取票提醒 》：
1. 票卡(券)于购票后采物流配送，配送范围仅限台湾(含澎湖、金门、马祖)，恕不提供
海外寄送服务。
2. 选择现场取票者，收件地址请于框内填写‘105台北市松山区 现场取票’。
3. 指定姓名仅限“繁体中文”与“英文”，中文请小于7个字，英文小写请小于25个字母
，英文大小写混合或中英混合系统将自动判定长度，资料经填写或留白送出后即不可更改。
4. 物流配送服务：2016/11/06(含)前订购之订单，每笔订单仅配送一个地址。
5. 购票流程中请务必于收件人填写‘完整且正确’之收件人中文姓名与白天有人签收之
地址，若有‘地址缺漏’或‘收件人中文姓名不全’或‘英文或它国语言暱称’导致物流
配送困难退件，该笔订单经物流退回拓元售票系统后，将自动转为现场取票。
6. 如收件地为公司行号，请务必确认该收发单位能确保将您的信件确实转达给您本人(例
如：注明公司及部门名称与分机号码)，若因该收发处人为疏失导致门票遗失或如因个人
疏失资料填写错误，恕无法提任何补救措施。
7. 为了让消费者能尽快收到配送之订单及避免盗用帐号诈骗行为，“系统不提供事后申
请地址更换！”物流配送地址是依消费者‘订单送出时’当下自行输入之内容进行配送。
8. 预计配送时间：一般区域订单之纸本票券预计于10月下旬配送。单笔订单内若同时包
含电子票卡区域与纸本票券区域，该笔订单之纸本票券将待电子票卡制作完成后一起预计
于11月上旬之后配送。
9. 订单配送会以E-mail通知，届时请留意信件。收到E-mail通知后5个工作天内未收到票
券，请务必于上班时间来电02-2627-2669查询(周一~周五 10:00-19:00)。
10. 电子票卡为客制化票卡，系统将尽速于网站公告后续进度以及配送或取票方案。
11. 现场取票：台北小巨蛋一楼服务台(6号门)。
《取票时间》：
◆ 11/26 (六) - 当日请于14：00~19：00之间取票。
◆ 11/27 (日) - 当日请于11：00~15：00之间取票。
(11/26只能领取当天演出之票券，无法提早领取11/27票券)。
现场取票时，请出示：1.订单编号(必备)，2.购票会员身份证明 (仅限正本：身份证、健
保卡或护照择一)，以供核对身份。
《退票说明》：
一、退票手续费及期限说明：
1. 退票需酌收10% 手续费。
2. 每场演出(不含演出日)前十日起即不受理退票。
◎11月26日票券：11月16日(三)截止收件；11月17日(四)起，即不再收件。
◎11月27日票券：11月17日(四)截止收件；11月18日(五)起，即不再收件。
3. 退票截止收件日以邮件送达本公司日期为准。
(非以邮戳或寄件日期为准，请自行计算寄达时间，逾期送达恕不受理)。
4. 每人每场退票总张数，不得超出该次演唱会公告之限购张数，分次寄送者亦同。
5. 退款流程需约10~14 个工作天(以收到退票申请日起算)，退票汇款时的电汇费用30元
，由退票方负担，直接由退款中扣除。
6. 若有任何形式非供自用而加价转售（无论加价名目为代购费、交通费、补贴等均包含
在内）之情事经查属实者，本公司得不予退票，并得依社会秩序维护法第64条第2款迳向
警方检举。
7. 诈骗猖獗，请勿购买任何非本公司公告通路所贩售之票劵，以免权益受损。
二、退票邮寄方式说明：
1. 将(1)票券正本(2)可供汇款之存摺影本 (需有清楚的银行名、分行名、户名及帐号，
以台湾本地开户的银行或邮局为限）并于空白处写上(3)退票人姓名(4)连络电话，以挂号
或快递依下列规定寄回：
◎ 收件地址：10058台北市八德路一段 23 号 3 楼；
◎ 收 件 者：“超级圆顶娱乐制作有限公司票务组收”；
◎ 寄件人地址：请务必载明寄件人地址，邮件或快递未载明寄件人地址，本公司得不予
收件，以避免争议；
信封正面请注明演唱会名称及场次（范例：“ｘｘ演唱会ｘｘ年ｘ月ｘ日场”）。
请勿亲送，收件地址现场无法受理（为避免争议，必须透过挂号或快递等第三方邮寄系统
）。
三、如有违反本退票规则经查属实，本公司得不予退票，并直接退件或以挂号邮件将票券
寄回原址。
购买票券前，请先了解并同意以上规范，如不同意请勿购买，以免产生不必要之纠纷及损
害；当进行购票及退票作业时，将视同您已了解并同意遵守以上全部事项。
注：在有退票释出座位之前提下，本公司得于退票截止日后陆续将该座位释出并重新上架
贩售
超级圆顶工作人员 2016.09.13
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