观众就爱一次追完！为何Disney+众串流平台依然坚持逐周上线？
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你喜欢影集逐周更新还是一次释出全季？Disney+下注在隔周上线一集的发行模式，Netfl
ix依旧维持一贯的一次释出全季，Apple TV+则采折衷方式，首播时播出前三集，尔后再
单周释出最新一集。到底哪种上线策略比较好？在美国已引发激烈辩论，观众又偏好哪种
方式呢？
根据《好莱坞报导者》针对不同年龄层的美国观众进行调查，超过五成 18-44 岁的人喜
欢一次追完全季，仅有少数较年长的观众能接受每周收看一集。分析师 Rich Greenfield
表示：“消费者已习惯一次追完全季，很难改变他们的行为。”
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虽然研究已明显指出，观众就爱一次追完，为何 Disney+、HBO Max 等串流平台，还是倾
向采取传统电视每周更新一集的策略？
【为何不少串流平台依然坚持逐周上线？】
当迪士尼串流平台Disney+ 11月12日于美国正式上线，平台上有上千部经典影集与作品，
以及唯一一部大成本制作原创影集－首部《星际大战》真人影集《曼达洛人》，并规划以
每周更新一集的方式发行原创影集。
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Disney+内容与行销首长瑞奇史特劳斯（Ricky Strauss）表示：“我们才刚起步，我们还
在建立我们的粉丝群，以传统每周更新一集的模式收看影集。如果我们一次就释出全部集
数，会很难建立观众。”
Netflix自2013年推出招牌原创美剧《纸牌屋》，破天荒以一次释出全季的发行模式颠覆
业界，也革命了观众的收看行为，更衍生出“追剧”（binge-watching）一词。Amazon
也追随他们的脚步，几乎所有原创皆一次释出。随着2020年还有四大串流平台即将推出，
他们采取什么样的发行模式备受瞩目。
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Apple TV+今年11月初上线时，《晨间直播秀》、《狄金生》、《末日光明》与《太空使
命》四部原创影集正式首播，其中只有《狄金生》一次释出全季，另外三部则是在当天释
出前三集，后续集数于每周更新一集。
华纳媒体预计2020年5月上线的串流平台HBO Max，根据其内容首席长凯文凯利（Kevin Re
illy）透露，届时全新原创内容将采逐周上线。他表示：“我们知道大家喜欢一次追完，
你可以尽情地追旧的季数，以及片库的内容。”
这场辩论的中心论点，在于当消费者的选择前所未有的多，弹指间就能取消服务的情况下
，如何同时创造并留住订户？（单单在十一月，美国就有五十部全新的节目在传统电视频
道或串流平台首播）。对迪士尼、华纳媒体，与明年秋季即将推出 Peacock 的 NBC 环球
（NBCUniversal）来说，促进用户成长是串流大未来的致胜关键。加上这些公司有订阅数
的压力，已给自己订定严苛的目标，迪士尼与华纳媒体预期在五年内达到9千万用户。
【增加用户黏着度、降低流失率】
选择逐周上线的主要原因为何？首先，对刚起步的平台来说，影集未必能赶得上即时全季
上线，某些 Disney+的原创影集就是其中一例。当这个新平台的全新原创作品数量很少，
逐周释出一集能让观众随着发行时间持续黏着与支付订阅费用。
CBS All Access多数节目每周更新一集，平台的原创内容副总茱莉麦纳玛拉（Julie McNa
mara）表示：“部份因素是希望确保你的订户坚持下去，而非让内容在平台上互相较劲。
”Notes Pivotal娱乐分析师杰佛瑞（Jeffrey Wlodarczak）表示：“今日转换成本低的
情况下，这些平台的用户流失率可能会很高，他们希望逐周发行策略能降低用户流失。”
【缔造并延续热门话题】
第二为持续被追捧的话题因素。凯文凯利说：“我们喜欢从我们的 IP 创造文化冲击，孕
育最大化的IP 价值。我们的主创也认为逐步上线，能让作品呼吸。HBO 人气影集《继承
之战》（Succession）与《核爆家园》（Chernobyl），已成为逐周更新节目时代精神的
一部份，而非追完就很快退烧。”
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对此，Netflix首席内容长泰德萨兰多斯（Ted Sarandos）曾反击一次释出全季无法刺激
话题的论点。今年10月16日，他依据平台上35部逐周上线一集的影集（通常是非原创的外
购影集）的数据，表示：“那些一次释出全季的作品，实际上有更多的观看数，并在社群
媒体累积更多话题，在上面有更多的推文。”
由于《怪奇物语》第三季首播日7月4日，是社群讨论度最高的一日，泰德萨兰多斯不否认
，表示：“这无疑是更集中的收看体验。”
Netflix 原创内容一次释出全季的模式养成观众追剧行为是有迹可循的。早期建立会员时
，提供他们收看《六人行》、《我们的办公室》（The Office）等经典美剧全部季数。更
打着在电视台播出《广告狂人》（Mad Men）、《绝命毒师》全新一季之前，能在平台上
追完过去集数以无缝接轨。经过了五年后，Netflix成功地在全球创造了 1.58亿用户。
【Netflix主张一次释出全季让观众有时间迷上一部影集】
根据2015年的一项Netflix调查，一旦看了《劲爆女子监狱》（Orange Is the New Black
）第一季前三集的人，多数在一周内就追完全剧。而现在最夯的《怪奇物语》，Netflix
数据显示1820万用户首四天追完第三季。尼尔森（Nielsen）的数据则为82.4万的美国观
众在一天内追完全八集。
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泰德萨兰多斯认为一次释出全季，让观众更可以持续追完整部影集，而非中途放弃。他表
示：“我是 HBO《继承之战》的超级粉丝，和大家一样，每周日首播我都会看，不过每周
等待下一集让我很恼火。”
各大平台依然持续进行试验，找到最适的上架模式。例如 Hulu 过去多年来尝试过不同的
策略，初期每周在电视播出的隔日上线最新内容，到了近期，喜剧影集《笔写青春》（PE
N15）、《拉米》（Ramy），青少年导向的《寻找阿拉斯加》（Looking For Alaska）皆
一次释出全季，因为串流平台的用户似乎较喜欢这样的发行方式。
【《守护者》主创一语道破重点】
CBS All Access也在探索新的模式，犯罪新剧《Interrogation》计画一次释出全季，但
大结局得看完前面的集数才看得到。茱莉麦纳玛拉表示：“什么才是最适的发行方式，有
一些直观的讨论。产业不太可能会采用共通的模式，好消息是，《守护者》主创戴蒙林道
夫（Damon Lindelof）已给了答案，他说：‘我承认身为观众，一次追完全剧很吸引人，
但以说故事的人立场来看，不太有吸引力’。”
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