我平常最主要是用iPhone 6s跟Apple tv4在看Netflix，
一直以来有时都会发生字幕突然不见，或是刚开影片要等一阵字幕才会出来。
感觉原因是网络连线问题，像是在捷运上看就很容易遇到，但有时更像是Netflix服务器的问题，像是在家用稳定的网络看仍然会遇到，常常重开Netflix也没用。
大家也有遇到这样的问题吗？
我有用客服反应过一次了，不过还是有一直遇到，尤其这两个月我觉得字幕消失的频率变得更高。大家如果有遇到的话也可以跟客服反应一下。
（行动版app里的选单就有客服）
如果有好的解法也欢迎分享，谢谢。