社团营运概念

楼主: jamihan1981 (阿康)   2007-09-30 00:36:12
要讲社团的营运之前,我们现看看现在很多社团的营运状况(我不敢说是所有)
自然就会发现有一个很规律的循环在
情况是这样子的:
社团当中,无法提供足够的向心里来确实的留住社员。以致于每次社团展览时
有许许多多的学弟妹对自己的社团有兴趣,到期初之后缴费社员的人数不但无
法提升,连有兴趣的人都开始大幅减少。
每次参加活动的人越来越少,干部们越来越没有成就感,就越来越不想办活动。
没有好的活动,就吸引不了人来参加。于是,这样子的人数减少的状况一直持
续下去,到了学期末准备交接的时候,竟找不到半个可以接下干部的社员,更
不用说是自动接下干部的人了。
情况继续延烧下去,下一届的干部们因为人数少,加上训练又不够,体会的也
不多,于是他们虽然非常用心的办活动,但品质却往往不如预期。他们光要举
办一个可以被接受的活动就已经焦头烂额,也因此品质被牺牲了,而理想也被
牺牲了。这样的结果让更下面的学弟妹更不想来参加,而维持活动的最低品质
也变的越来越困难。而干部们也因为无法吸引到更多的学弟妹,无法把社团壮
大而感到更深的沮丧。
再回头看看这些已经褪下干部职位,当上学长姐的这些前干部们。无法用自己
的经验去成功的帮助学弟妹,或因为过去经营不好的梦魇而拒绝去帮助学弟妹。
让这些在干部位置上的学弟妹更加不知所措,对自己的活动更加灰心丧志。
最后,可以跑得快跑,跑不掉的摆着给他烂,等著下一届的学弟妹或以前的学
长姐来收拾。
上面这个情景,我想一点都不罕见。说的更夸张一点,东华、花师、慈济三间
学校里的过半数以上的社团,也不断的再上演这个戏码。
从上面这个很常见的状况里,我们可以归纳出几个元素。稍微排列组合一下,
加上几个箭头,拟就可以很清楚的看到社团经营运作的规则。
元素有:学长姐(能力),干部(能力),活动品质,社员多寡,以及成就感
能力简单的来说就是一个人的本领。不管是教育学弟妹的,领导的,或者是把
理想说的天花乱坠,让所有学弟妹都迷的东倒西歪的,都可以算是。
而活动泛指的是所有社团做出来的事情,所有社团可以提供的服务,包括社课、
出游、观测、甚至自己办的干部训练,都在其中
品质,在字典上面的解释是〝物品的质地〞,而我们这里把他定位成一个活动
办的好不好,有没有切合他原本设计时的目的,达到的目标,或让所有参加的
伙伴们都能够体会到设计者希望他体会的情感,或是理想,或是热情!
成就感,字典上面是这样子写的〝付出努力后有所获得的满足感〞。而这样子的
满足感可以变成动力,变成创意,变成热情,变成任何想要的东西。这是极度有
生命力的东西。
我们把他排列,并且用箭头画出彼此之间的关系,我们就可看见社团运作的规则
及方法了。
┌────────────┐
│ ↓
│ ┌───────┐ │
│ │ ↓ ↓
│ 学长姐 干部能力 ←───┐
│ 能力 │ │ │
■■ ↑ ▲▲ │ │ │
■■ └───────┘ │ │
│ ▼▼ ↓ │
│ 活动品质──→ 成就感
│ ↓ ↑
│ ↓ │
│ ↓ │
└─────────← 社员人数────┘
■■
■■ : 社员干部训练==> 由一般社员变成各部干部
▲▲
▼▼ : 学长姐训练==> 例如讲师培训,带学弟妹的方法与心得交流等
这其中,我把他分成2个Cycle(循环)四个部分来说:
1. 基本Cycle ==> 仅侷限于当年的干部运作 ==> 整个图的左边
把他拆成上下两个部分来说
a(上半部).
如果我们拥有一群人数足够且能力很好的干部,势必能够办出非常有品质的
活动。活动的品质一上升,好品质本身所带来的成就感以及办出好活动的经
验,马上就可以回馈到干部自己的身上。让干部们本身更有能力,而且也更
有热情及冲劲,可以办出品质更好的活动。
b(下半部).
活动品质的提升,同时也会让同学更愿意参加活动,更愿意成为社员。而参
加过活动的社员就变成了活动宣传,让更多的同学愿意参加活动。一个活动
的参与人数变多了,相同的也会让成就感更佳的提升。而这些成就感马上就
汇回馈到干部身上,让干部的士气上升,更愿意去举办活动,也更容易去学
习,更虚心的接受别人的批评并加以改进,以举办出更好的活动!
一年之中,如果一个社团可以做出好几个成功的Cycle, 社团一定是强盛繁荣的!
而干部的能力也会越来越强,用不完的热情与士气将会一直不断的涌出。从图中
可以发现,干部的能力有太多的因素再不断的正向加强!一直不断的成功Cycle
干部每个人的能力都会强到一种很夸张的境界。同时,干部的热情与士气正在
随着能力的提升而不断成长。他们有更多的创意,更多的想法,用更短的工作时间
,做出更多的事情。甚至可以发现这时候的干部为了自己的社团可以把命赔进去。
不只自己,还带着一大堆社员一起往著理想的目标不断的向前进!
2. 延伸Cycle ==> 超越一年的运作,社团的传承延续 ==> 整个图的右边
分成内外两圈来说明
a(外圈).
能力好的干部创造出更多品质很棒的活动,吸引更多的社员加入社团。
社员人数一多,就不乏有本身能力很好,或者很有热情,很愿意承担责任
甚至是想学如何带领社团的社员出现。这时,我们只要在经过良好但简单
的干部训练,告诉他们在自己的职位上要做些什么事情,以及如何做好
这些事情,就可以让这些社员们变成及有潜力的干部。在经过几次成功的
基本Cycle之后,这些新上任的菜鸟们马上就变成是足以担当社团大任的
优秀干部了。
b(内圈).
原本能力就很好的干部们,在褪下干部的光环后,经由适当的训练,让他们
变成指导社团的指导学长姐。比如说,若社团需要的是讲师,就可经由课程
设计、读书会、或者其他充实必要知识的方法,再加上学习如何讲课,就可
变成社团自我培训的讲师。或者是跟他们讲要如何跟学弟妹沟通,如何让学
弟妹跟他们一起共事,协助学弟妹们度过难关。有了优良的指导学长姐,干
部们的能力就更能够进一步的提升了
延伸的Cycle是以每一届每一届为单位的。也就是说每绕过一个延伸Cycle, 就是
又一届新人换旧人了。同样的,成功的Run完延伸Cycle几次,就会有一个屹立不
摇又稳定繁荣的社团了!
你可以发现,我们刚刚在绕这些循环的时候,都是用正向的加强来叙述的。一个做好
可以带动并且增强下一个,在增强下一个,这样一直不断的良性循环。社团就会像直
升机一样的快速起飞。
相对的,当有一个地方出错而不去确实解决的时候,整个社团就像摔飞机一样,一下子
就会欲振乏力。
这样可以看的懂这个图了吗?
这个图不只适用于社团而已喔,当你把里面的元素换一下,就可以用在其他团体上了。
怎么换呢?
┌────────────┐
│ ↓
│ ┌───────┐ │
│ │ ↓ ↓
│ 干部 员 工 ←───┐
│ 能力 │ │ │
■■ ↑ ▲▲ │ │ │
■■ └───────┘ │ │
│ ▼▼ ↓ │
│ 产品品质──→ 成就感
│ ↓ ↑
│ ↓ │
│ ↓ │
└────────← 获 利 ────┘
■■
■■ : 新进职员训练
▲▲
▼▼ : 新进干部训练
看出来了吗?我把社团营运里,在营运社团的干部当成了公司里的员工,
而活动则是公司里所产生的产品。社员人数是我们社团最直接的获利。而
学长姐们则是比员工更高阶的公司干部。
回到我们一开始提到的社团运作图。
这只是一个很简单的示意图,这里面有许多必须要去做的事情。比如说:社员
不是人数一上升就一定会留在社团里,还要去管理跟组织他们才行。而这些事
情,就是每一个元素要正向加强的时候,所需要的东西。而这也就是我们往后
会持续讨论的东西(?我实在没把握能够一直写下去...XD)。
把他稍微整理一下,后面就有更多实际运作的东西可以讲。
<干部能力>
1. 干部对社团的向心力
2. 干部对自己职位的了解程度
3. 组织是否良好,运作是否得宜
4. 团体内的沟通是否顺畅
<社员>
1. 良好的活动品质==> 除了良好的干部以外,还有吗?
2. 社员对社团的向心力 ==> 可以包容一切,无限延续的目标
对社员的成功帮助:学到他想学的,认知他该认知的
此外还有学长姐的训练,以及干部训练应该要做些什么
这些都可以分开来讨论。
好拉,这一篇就先写到这样吧!我想看了这么多文章也是很累的(写的人也是..= =)。
所以,我们就先在这边打住吧!
下一篇(不知道要拖搞到何时的文章),我们要讨论的是:向心力
敬请期待
JAMI
2007.09.30
作者: cloudss (the golden key)   2007-09-30 15:30:00
建翰写得很好 来点回响吧大家!! 狂推呀!!

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