型号：WMF Lono 舒肥慢炖锅Pro
大家好，我有2个问题：
1.操作问题
因为不小心把说明书用丢了，然后又google不到说明书，
所以不太确定操作方法...囧
我自己乱摸索 https://imgur.com/JOueNT9
感觉应该是先用蓝框的旋钮，设定好温度跟时间，
然后再按红框那个按钮，然后黄框那个符号就不再闪烁，
机器也开始发出运转声(嗡嗡嗡)，水箱内的水似乎有在流动。
但问题来了，照上面这样启动后，过了很久，
时间没有减少，水箱摸起来也没有变热...
请问这样是我有哪个步骤操作错误? 还是机器坏掉了呢?
2.承上题，如果坏掉了，这台机器应该要找谁修呢?
https://imgur.com/Q8aAkWf
机器背后有写进口商：白木屋 是要找他们送修吗?
当初全联加购一台也要好几千，刚买来开箱时用过一次正常。
过了很久现在要用第二次，就不会热了。
请有使用过这台机器经验的大大帮忙解惑一下，感谢。