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(未回答是或直接删除上述六行任一文字一犯水桶七日、二犯水桶十四日)
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以下正文：
上周三订了一台三菱电机冷气，师傅于上周五来进行安装
开机后有风吹出来，但室外机不运转，室内机送风送一送会自己停机
师傅们看一看跟我说他们处理不了，要联络原厂，就走了
今天收到三菱维修部的电话，说得七到十天才能派人来看
我询问他说能不能直接请门市退换货，他说安装时师傅也有在单据上写明故障，应该可以
接着我联系灿坤门市，和他转达维修部的内容，他说会和维修部联系后再告知我结果
结果下午时他回电，说维修部和他说一样要等原厂技师来检查
我再次致电维修部，也得到一样的回答
原厂七到十天后才来检测，检测完还要再排时间换，也许两三个礼拜就这样过去了
我原本以为商品的退换货是我和灿坤之间的事情，想不到还得等原厂？
请问现在就只能等了吗？
感谢各位