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提供给顾客最好的服务一直是灿坤所秉持的信念,
为了深入了解您所反映的问题并尽速进行处理,
需要麻烦您来电客服专线0800-095885或是至线上客服中心
https://www.tk3c.com/service/serviceqs.aspx 提供您的订单资料,以便客服单位进行
后续了解与处理。
若有造成不便之处,敬请见谅。
灿坤客服中心 敬上
※ 引述《yvonne870228 (yeeeeeeeee)》之铭言:
: 最近买了国际牌 28KW LJ系列的冷暖机型
: 和灿坤约好今天来装
: 想请问在灿坤买的各位
: 他们真的有按照他自己标榜的玉山级安装来实施吗
: 我今天遇到的是
: 没把东西用塑胶布盖起来
: 吸尘器只是摆拍 根本是坏的
: 没有出示证件
: 制服只在最后的要拍照的时候穿
: 没给我们看他真实使用铜管的长度
: 据说是拿13m的铜管来
: 剩下大概3 4圈的长度
: 比他估给我们8m还要多
: 没在我们面前抽真空
: 也不知道到底有没有抽好
: 一开始在灿坤买的和厂商现场说的不一样
: 购买时有给一张估价单
: 上面写洗洞超过40cm 付1000元
: 来的安装时说要1500元 是灿坤单子印错
: 在我们不愿意多付500元的情况下
: 他按照单子上算我们1000元
: 灿坤买的时候说塑铝板免费送
: 来的时候说塑铝板要钱
: 安装完打电话去灿坤反应
: 等厂商来收旧机的时候
: 厂商说灿坤要他们礼拜一来安装塑铝板给我们(免费)
: 但他说我的情况适合去外面叫玻璃来装
: 希望我们互相体谅不要为难他...
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