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以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
新购入三洋定频直立式冷冻柜SCR-250F不到一周(上周六安装周日插电)。
冷柜柜温度调-21度，晚上室内有开冷气25度且整天未开门的情况下，
实测两小时运作频率约为停止17分钟-压缩机启动运作13分钟，每20分钟左右一个循环，
和当初购买前问三洋人员描述的不开门一天约2~3次有落差，
可是报修后维修人员电话中一直说服我这很正常，
说就算过来维修只能测试温度，温度降了就会运作就算正常。
请问这样的频率真的正常吗？如果不正常要怎么和维修人员反应？
感谢回复。