楼主:
GaryTai (冷？穿多一点啊...)
2016-07-27 11:46:26抱歉想请问各位一下，刚刚新安装好东元mw25fr1窗型冷气，室内空间为5.5坪，因为未来
会做隔间到4坪以下所以我知道现在的坪数可能会有不冷的状况，但是安装到现在开了两
小时，冷气温度显示却是一度都没降一直维持31度，用温度计实测五分钟出风口温度是29
度，室内没开冷气的其他地方温度大约30度，即使现在的坪数过大但这样子是不是不太正
常，又另外安装过程中师傅好像有对冷气后面排水处做一个类似放气的动作，过程很吵，
喷出来的气体接近无色至白色，想请问这样是正常的吗，当下我有询问师傅但师傅没有多
说什么，我是不是应该要赶快打回原厂报修了？
作者:
bailan (Bailan)
2016-07-27 11:47:00压缩机有启动的话，出风口29就根本没冷气啊装完他没测试吗？
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-27 11:54:00
他只是蛮强调说坪数这样过大会不冷，然后就走了，压缩机启动与否其实我也分不太出来，但是选择送风时接近完全无声，选择冷气模式时有明显吵一点但是还算是蛮安静的，然后外面出风口的风不太热，到现在排水口也没滴一滴水这样
作者:
pg930i (Hi)
2016-07-27 12:22:00有没有冷气摸出风口就知道了，这肯定是机器坏了我家装了四台声宝不同型号的冷气，倒是没看过师傅有对冷气做什么放气的动作，装完也一定都会做测试，确认出风口有冷气排出
作者:
starlkj (比比♡æ°)
2016-07-27 12:41:00你确定安装的是师傅？
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-27 13:03:00
刚刚打回东元询问他们说安装过程是正常的，喷气应该是压力测试，但是出风口不冷不正常，要问通路商能否换货这样学到教训以后要测温度，家里十几年旧冷气出风口也是十度
作者:
v3015 (阿厚啊)
2016-07-27 13:31:00至少刚开冷气，出风口一定要有冷气排出，至于你这台冷气如果搭配强一点的循环扇(如顺光)，吹5坪其实还算可以的
作者:
Pika123 (人间..我来了)
2016-07-27 16:17:00这安装的人未免太可笑了吧 出风口29度还敢走??没测试冷气冷不冷就跑掉 这根本就是故意装完就不理..窗型冷气没有安装问题 你那个不冷很明显就是机器有问题..
作者: hotshot326 2016-07-27 16:24:00
窗型不需要排气(分离式则是抽真空 但有些人还是利用排气省时间) 窗型只需要冷气固定插电 安装排水管 我猜是安装人员安装排水时候 弄破冷媒管 冷媒喷出 纯属猜测
妳不觉得安装人员做的动作跟最后丢下的那句话很怪吗，让人感觉似乎有问题所以不敢开给妳测试，反正是妳冷气装不够大所以会不冷，结果你也真的傻傻的没测试，签了名就让他跑了
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-27 19:15:00
谢谢大家的回复，现在回想起来真的是傻傻的给人家骗了，虽然不知道到底是不是他弄坏机器，但是没测试就跑了是真的，我也是等发现到怎么一直都没冷，查了以后知道要测出风口温度才赶快去买一个温度计，事前功课做得不够，现在东元是说找通路商，通路商说那就办退货处理，下次不敢在网络上买冷气了，想说窗型冷气应该比分离式简单安装，结果还是搞砸了...
作者: yuen1029 (yuen) 2016-07-27 19:29:00
没测试出风口就走了 这称不上师傅..连学徒都懂
作者: hotshot326 2016-07-27 19:31:00
也许 单纯猜测 安装人员搞砸 装死。把问题丢回原厂原厂如果不察 只能吞下去
作者:
starlkj (比比♡æ°)
2016-07-27 19:32:00这不是冷气问题，这是人为问题
大家应该合力想一个冷气安装验收的SOP目前没换冷气就是怕原po这情形没错大家都要装，变抢人大战，结果问题一堆，天气就热了还要处理这种小尾巴是件很干的事
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-27 21:50:00
对呀，现在“新”冷气还在架子上要等他们来收回，装冷气进度不只归零还倒退，真的是很不好的经验跟大家分享，窗型都如此，分离式一定更多要注意的，当下发现还简单退，要是过了好几天才知道或是发作岂不倒楣
作者: hotshot326 2016-07-27 22:06:00
冷气是买专业跟服务 如果只追求低价 只能靠点运气 假使真的是外包安装的问题 你能找到谁来找出问题解决 这样一来一往劳心劳力 火气只是更大
没想到这年头买冷气这类高价电器也变成赌人品的事我在想，冷气开箱安装时应不应该录影，感觉会让安装人员不大开心
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-28 00:02:00
在信任专业跟保障自身权益中间好像不好拿捏，但是自己做好足够功课这点是必须的，至少如果像我这例子如果功课做足懂得当下做测试就不会搞成还要再退货麻烦了，唉然后像我贪那便宜买网络的，来安装的是谁就真的看人品
作者:
gamer 2016-07-28 00:46:00喷出白色气体就是漏冷媒了....这个安装的技师也太糟了，可以去反应一下。
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-28 01:47:00
因为好像大家多认为是安装过程导致，但稍早询问东元原厂又说过程正常，刚刚详细在描述一次并寄信去东元询问了，想说责任归属还是厘清点好，也会影响日后购买相同机种的意愿，待东元回复后再上来跟大家说。
作者: hotshot326 2016-07-28 15:46:00
我比较认为东元误会是分离式的抽真空 窗型是不需要跟任何气体有关的安装行为 就只有固定 插电 装水管
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-28 18:06:00
是的，刚刚东元回复那是安装过程疏失漏冷媒了，...被摆了一道的感觉呀
作者:
pg930i (Hi)
2016-07-28 18:28:00你确定这台冷气来的时候是全新的状态吗??
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-28 18:37:00
应该是全新的没错，只是被安装的弄坏了然后装傻当没事装上去这样，因为多方询问下也都说没遇过窗型安装有这个喷东西的过程，东元刚刚也回复说这是冷媒喷掉，那问题在哪应该就很清楚了...
作者:
pg930i (Hi)
2016-07-28 18:43:00有够天兵，一个接排水管的动作都可以弄到全新的冷气挂掉，可以问一下是那家购物网站买的吗
作者: hotshot326 2016-07-28 18:56:00
应该外包吧！ 现在兼差装冷气很多 装潢师傅 水电师傅铝门窗师父 还有工读生 我猜应该是锁排水的盒子手滑螺丝起子直接戳破冷媒管
楼主: GaryTai (冷？穿多一点啊...) 2016-07-28 19:03:00
是pchome买的，但是因为外包的关系，也不能说他们就是差劲，只能说差劲机会高了点
作者:
bosstree (bosstree)
2016-07-28 20:18:00出风口29感觉就有问题啊 打原厂报修吧
作者:
ligar ( 影-小美女时钟)
2016-07-30 16:56:00第一次听到装窗型碰坏机器 冷媒喷掉的 我也判断是是冷媒喷掉了 安装人员装死