[心得] 完全反推 笼町茶番 延吉店 没原则的店

楼主: freshbox7 (小七)   2016-05-09 14:02:05
店名:笼町茶番
分店:延吉店
时间:5/9
事由:
店家新开幕,办了活动,
自己却不遵守游戏规则,无视乖乖照规则排队的客人
这边附上照片证明活动规则 http://imgur.com/iDHyxlU
活动:5/7~5/9 全馆同商品第 2 杯 1 元。
*以上活动限来店购买,不得与其他优惠并用。
今天吃饭经过,就与同事一起排队,人潮并不多,
排队都快排到了,结果前面出现一个澳洲来的客人在那跟店家吵
客:“我昨天有打电话来订 14 杯啊”,然后不断跟店员吵要求比照活动价格,
客:“若你电话告诉我活动要现场排,我就来排了阿,干嘛昨天打电话订”
这活动,也只写在店门前的海报,官网也没有,
有看过店门前活动海报,却选择性失明不看活动规则? 在那凹?
店员一开始一直有解释限现场排队,但那澳洲来的客人就是一直跳针重复上面的话,
结果店员最后却仍然答应给他做饮料,哪招???????????
把我们排队的当???????
然后就转过头来对我们前面排队的客人说:
店员:“之后的饮料都要等两小时以上,因目前杯数太多”
我是不知道店家跟那个客人是怎么电话沟通的啦,
开店生意是这样做的吗???
没原则就是店家的原则???
活动怎么写,不就怎么玩吗? 违反规则还可以吵到参加活动??
无视现在正在排队的客人?
就为了做他那违反规则的14杯,放弃现场照规则排队的客人???
干!
笼町茶番
反正你们也不怕缺客人麻,懂你们意思了啦,
跟林凤营一样 列入永远拒买。
作者: TommyHilfige (阿汤哥v( ̄︶ ̄)y)   2016-05-09 14:30:00
劣币逐良币
作者: Maplelatte (枫枫)   2016-05-09 15:28:00
店员不会处理 店长或也没出面?
作者: ericmis (魔流剑)   2016-05-09 20:09:00
如果你是店员 你会怎么做才不会得罪客人?
作者: Maplelatte (枫枫)   2016-05-09 20:10:00
我认为问题出在 一开始电话沟通就有误 没有说明清楚
作者: sagwow (不是我)   2016-05-09 21:04:00
没有人觉得奇怪吗,都打电话订了,怎么还需要等…
作者: colorclover   2016-05-09 21:57:00
而且多14杯就要延后两小时 是以时制量吗
作者: Imcathy (**美好的未来**)   2016-05-10 00:09:00
每天经过都不会想买!
作者: peter080845 (老婆朴正花)   2016-05-20 11:53:00
反正这家不好喝...

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