如题
六月初，预约要施打肺炎链球菌，问了好几间诊所，大多说要排队、但不一定有
有些诊所也说，可放订金，若一个月后没到货，通知退费
问到其中一间诊所，说有可以施打，但要我去现场挂号，才能告知相关细节
夫妻俩去挂号，讲了半天、问了半天，说帮我们排进去预约施打排程
然后，已经排进去了，说我们不能突然说不打，因为疫苗会下订
但我们若不适施打，有提供证明，才可以转让给其他人，诊所不代处理，双方签切结书
钱付了之后，医生去看冰箱，说目前刚好冰箱的是有人预约了
等到货会通知，钱不能退，问说最慢何时，他说之前已订了，最近可能会来
回家等了快一个月，期间也有问别间诊所
其他诊所，建议我不要预约了，因为厂商已发公告，要11/1才有货
若11月没有新冠接种，再来考虑肺炎链球菌疫苗
诊所坚持，规定不能退费
自费打疫苗，明明就没货，要等半年后，那我何必把钱押在那里
我问新北市卫生局，也只说应该可以退，但要我找区公所申诉，区公所又推卫生所
请问自费的疫苗，目前缺货，无法跟诊所要求退费？
(诊所有开一张预约单给我)