各位前辈们好~
因为之前在学校考了进阶的潜水证照,对于潜水很有兴趣,因此在连假的时候跟朋友们一
起去垦丁潜水,因为我奶奶之前听到我考了证照,在那边说潜水是她一辈子的梦想,因此
这趟旅程也帮她预约了体验潜水的行程。
第一天单纯玩水上活动,第二天早上我跟朋友去船潜了两支后,下午便陪我奶奶和另一位
朋友去体验潜水,奶奶59岁,身体状况良好无任何疾病,在潜店进行下水前的教学讲解都
蛮顺利的,只是排压左耳有点不顺,要很用力压鼻子才可以,着装完毕后就到后壁湖进行
体验潜水,潜店派了两名教练(我朋友和奶奶,进行一对一),抵达目的地后就背装备下
水,慢慢往海外游去,但才刚出去到了脚踏不到底的深度时,奶奶不知道是紧张还害怕,
突然说她头很痛,不要潜了,因为安全第一,带她的A教练就送奶奶上岸并且回潜店休息
,另名B教练还特地交代A教练说:“先带她回去换洗,记得回去跟xxx(应该是负责人吧
?)说明一下她的状况,她没有下潜。”之后我则陪另名朋友体验。
后来结束后回潜店结帐,B教练请我跟xxx(在海上说的那位)结帐,我有跟她告知奶奶没
有下潜,但她说只要有出教练跟装备就要收钱,这点我能够明白,我并不是要求免费,而
是我认为应该不至于“全额收取”吧?
因为体验潜水的价钱含:装备/教练/气瓶/摄影照相。
但是奶奶并无完成整个潜水的流程,A教练在送奶奶回潜店后马上又接了另外一组客人出
去,气瓶也才刚开没吸到多少,也没有摄影照相,但是却收了我全额的费用,让我觉得有
点无言,且那时候B教练也有交代状况,我认为应该收取部份费用,但不是全收才对。
跟xxx反应后还是被收了全额,当下因为B教练太忙碌而且下大雨,我们想早点送奶奶回家
休息就离开了。
在此提问是因为我想请问各位前辈,是不是我的观念错误了呢?谢谢各位,不好意思!