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作者: f14mp5 (居隐) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 113专线　今起发短信也可求助
时间: Wed Jan 14 09:14:32 2015
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150113/541074/
＜113专线　今起发短信也可求助＞
苹果日报 2015年01月13日11:10
（唐镇宇／台北报导）
113保护专线成立14周年，过去仅能拨电话咨询或寻求协助，听语障朋友使用多所不便；
卫福部今宣布113即日起发短信也可通，民众只要传短信到“113”简单说明事由、就有专
人会立即回短信，甚至只要简单传送事由、地址后就有专人帮忙报警。
卫福部保护服务司司长张秀鸳说，去年113保护专线共接到22万693通电话，其中有15万
693通有效，较前年减少3千多通。有效电话中，有4成是家庭暴力、性侵害或儿少保护问
题，女性求助者占6成，最多的仍是亲密暴力相关，与过去相当。
张秀鸳说，113保护专线每天晚上6时到11时是来电高峰期，和一般民众作息有关；每年则
是4到7月来电较多，也与国外状况相符，应是气候炎热使得摩擦、暴力较容易发生。
张秀鸳说，但过去听语障朋友若有需求，只能透过网络对谈服务，无法使用专线；而且也
不是所有人都能随时使用网络，因此今天起特地开设113短信通报系统服务，民众只要传
短信到“113”，简单提供被害人所在位置、身份资讯、举报内容，就会有专人回复短信
、确认安全需求，甚至可代为报警。