※ 引述《kobe740220 (kobe)》之铭言：
: 请问有人step 5没有打绿色勾勾吗？我1-8只有step 5没有打绿色勾勾，这样会有什么影
: 响吗？
: https://i.imgur.com/EhIK84o.jpeg
: https://i.imgur.com/9XMUlp6.jpeg
以下是我之前向 FTX 询问这问题时的客服回应摘要（Grok 翻译的）：
步骤5中的状态“Agreed Scheduled Claim”是指那些同意债务人清单中设定的
数额或数量的客户。
另一方面，“Claim(s) Submitted”是指那些通过Kroll门户提交了证据索赔的客户。
没有通过FTX门户登录提交证据索赔的客户在此处将不会看到状态反映。请访问
https://restructuring.ra.kroll.com/ftx/以获取更多关于您已提交的证据索赔的资讯

简单说，就是你之前没同意FTX列给你的清单，并且额外提供别的证明，状态才会是你现在看到的样子不知现在能不能反悔说同意了就是了 :P

我发现我质押的SOL没在清单内有手动补上去 所以也是这样= =

还有一种说法是因为FTT是不还的,所以你有FTT的话就有可能会是这个状态

我应该也是当初系统统计资产有少所以有另外提交，我的第五步骤甚至是一个点（尚未开始），当初询问客服这样是否算是有送出债权申报，客服回信如下https://i.imgur.com/w2BJ76R.jpeg大概的意思其实就是跟这篇版主一样，因为是透过kroll提交，所以状态不会显示在上面，实际搜寻过是查得到提交的资料，但不知道这样算不算在这批理赔的名单

我全部选同意安排也是这样 应该是因为FTT

我也有 FTT，但已经是绿勾

客服怎么联系？

https://support.ftx.com/hc/en-us/articles/17964177187476-Actions-Required-Before-the-Bar-Date-on-September-29-2023网站上有提到，按照客户索赔入口网站*或 *Kroll 入口网站的第 5 步提交索赔

如果现在要补step5 需要怎么做呢