Re: [闲聊] FTX 索赔网站已上线 常见问题整理 (07/14)

楼主: kidgot (jojo)   2023-09-21 18:41:34
各位大大,遇到一个匪夷所思的问题
在8月初时电子索赔已经到submit阶段
如图Aug 3
https://imgur.com/3vxRsCF
后来一阵子无法登入,前阵子又可登入后,
发现我的索赔证明流程写着尚未开始 = =
点进去后一样Aug 3有submit纪录
好奇点该Aug 3 submit纪录
却说我有些错误,例如claim imformation需要填ID和email
以及E-sign有个error(地址太长要分拆成地址1和2就可以了)
全部修正后,左边为completed时
右上角小图示有显示change not saved
但到了最后一步也只剩下next反灰也没有submit可选
https://imgur.com/jlLGPLI
也不知道哪边有储存的地方
关闭网页后下次点进来又继续有一样错误等于没存到...
我就卡在这了= =...
(其他新的两笔Aug 18和今天的,
是因为再点了一次view schedule claim,
过了一开始三个选单后收到含pdf的Acceptance of Scheduled Claim信件后,
也无法继续填其他东西)
求Help...
作者: rinkai (玉串)   2023-09-21 23:43:00
重新填也一样?
作者: purue (purue)   2023-09-22 15:31:00
我也是倒退然后没地方填 写信问都一样
作者: tomsawyer (安安)   2023-09-23 12:06:00
问一下scheduled 是要重来吗 之前填的都是schedule 一个月了都没变
作者: penolove5566 (轻划)   2023-09-24 14:58:00
收到过pdf 应该就不用管了吧
作者: u21054 (水)   2023-09-24 17:13:00
能借问一下,系统有传送回PDF档案,可是重新进入系统在步骤5还是显示尚未开始,里面的表单还是在预定中,这样是否索赔成功?还是需要客服信件?

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