各位大大,遇到一个匪夷所思的问题
在8月初时电子索赔已经到submit阶段
如图Aug 3
https://imgur.com/3vxRsCF
后来一阵子无法登入,前阵子又可登入后,
发现我的索赔证明流程写着尚未开始 = =
点进去后一样Aug 3有submit纪录
好奇点该Aug 3 submit纪录
却说我有些错误,例如claim imformation需要填ID和email
以及E-sign有个error(地址太长要分拆成地址1和2就可以了)
全部修正后,左边为completed时
右上角小图示有显示change not saved
但到了最后一步也只剩下next反灰也没有submit可选
https://imgur.com/jlLGPLI
也不知道哪边有储存的地方
关闭网页后下次点进来又继续有一样错误等于没存到...
我就卡在这了= =...
(其他新的两笔Aug 18和今天的,
是因为再点了一次view schedule claim,
过了一开始三个选单后收到含pdf的Acceptance of Scheduled Claim信件后,
也无法继续填其他东西)
求Help...