[闲聊] FTX 索赔网站已上线 常见问题整理 (07/29)

楼主: trleee (小孟)   2023-07-13 16:10:29
文章更新
07/29 已经可以正常登入、索赔表单填完会寄信了(之前没收到信的请重填)
07/14 新增区块客教学、地址文件验证统计、NFT 无法下一步已解决
、硬件 2FA 还要等他们修复、第三方登入 (Google) 无法登入需联系客服
FTX 官方索赔网站
https://claims.ftx.com/
应该满多人护照都过期了
建议大家用身分证
最难搞的是KYC的地址文件
现在都电子化了
文件必须露出 姓名 地址 文件制作日期
我后来是用 综合所得税纳税证明书 解决
https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw108w
线上申请大概1小时内会寄电子档,把它打印出来后用手机拍照
本来就有用 自然人凭证 的建议也办 行动自然人凭证
KYC 还没完成时
可以先完成后面步骤的检查余额及索赔表格
假如你有 FTX Pro 和 FTX Blockfolio 的帐号要处理索赔
可能会遇到后者的外连网站 FTX AccountID 居然是一样的
请用无痕模式就会正常 (一个一般模式 另一个开无痕模式,或是更简单用不同浏览器操
作)
以下附上有用的资讯
索赔网站常见问题
https://t.me/ftxvictimnews/286
地址文件验证统计
https://t.me/ftxvictimnews/287
资料来源
FTX受害群快讯频道
https://t.me/ftxvictimnews
FTX 交易所索赔网站教学,FTX 破产将重启?FTX2.0 是什么?
https://www.grenade.tw/blog/ftx-claims-ftx2/
资料来源
Grenade
https://www.grenade.tw/
终极懒人包|一文教你走完 FTX 索赔申请步骤
https://blockcast.it/2023/07/13/ftx-claim-step-by-step/
资料来源
区块客
https://blockcast.it/
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 16:15:00
我到底要不要写,感觉好麻烦喔
作者: liang1226 (阿梁)   2023-07-13 16:16:00
有废物nft卡在那,没办法下一步
作者: kkkk1234 (k_k_k_k)   2023-07-13 16:22:00
地址文件最简单就户籍誊本吧
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 16:39:00
楼上说得对了,我来申请电子户籍誊本感谢楼上提供的意见
作者: Markseinn   2023-07-13 17:04:00
地址我直接拍台电的帐单正反面就通过了
作者: sshee (小奇异果)   2023-07-13 17:17:00
请问一下还有持仓的是不是被当0计算之前查还有10万现在打开变-24万多QQ
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 18:53:00
因为目前还没申请自然人凭证,所以没去申请电子帐单,刚才用国民年金缴款单,上传三次终于过了https://i.imgur.com/zLh0ixC.jpg
作者: ofy (殴飞)   2023-07-13 18:59:00
用驾照就验过地址证明了....
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 19:01:00
我驾照过期太久了,本来想用但是一定会被挡掉
作者: henryhuang17 (Grado225)   2023-07-13 19:04:00
罚单行不行==?
作者: zo3099 (尊重友善包起来)   2023-07-13 19:11:00
原本有绑google验证2FA,破产后手动把google验证的FTX代码移除了,有救吗 目前卡2FA Q
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-13 19:19:00
登入后发现里面的帐户有问题,大家可以注意一下另外他还要大家提交电子索赔证明,这个是什么?
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 19:28:00
最后那个电子索赔证明,我上传了三次,他说会送email过来,但我都没收到,所以目前还不清楚,感觉流程并不完整,所以拿回来的希望也不大吧
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-13 19:34:00
茪W是上传什么?之前自己备份的截图吗?
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-13 19:47:00
我上传的是网站提供的网页表单,没有另外上传任何截图
作者: toth4321 (吐司超人)   2023-07-13 21:15:00
请问FTX Exchange 和 Blockfi 择一申请就可以吗?
作者: YAMBE0117 (生工帮浩南)   2023-07-13 21:28:00
送出索赔证明后email pdf 暂无收到 更早登记的也还没收到
作者: henryhuang17 (Grado225)   2023-07-13 21:52:00
第五步 提交索赔证明填完 Kroll全部表单后寄出有马上收到Kroll信件跟confirmation ID
作者: QIIQ (不簡單)   2023-07-13 22:01:00
2FA用NANO S跟TREZOR都还无法登入
作者: sdtty (龙井裘德洛)   2023-07-13 22:10:00
Stake 在里面的ftt 似乎消失了......
作者: bxc (中年鲁蛇联盟)   2023-07-13 22:15:00
卡2FA 可以提交工单
作者: stman8 (阿宝)   2023-07-13 22:37:00
我是旧户 ftx,ftxb不同信箱注册 一个过kyc,另一个被以已用相同资料被拒绝kyc....
作者: STG44 (让世界更美好)   2023-07-13 23:25:00
好棒
作者: s30142 (AGU)   2023-07-13 23:41:00
FTX Blockfi 有人有办法使用google登入吗?
作者: rand (time(NULL))   2023-07-14 00:37:00
我也是两个帐号 一个过一个没过也只能先写信看客服怎处理了
作者: sg48w5240 (nung)   2023-07-14 03:32:00
有人有遇到点start kyc process没有反应 显示invalidkyc type吗
作者: hsien1025 (水电工)   2023-07-14 08:36:00
Kyc可以身分证+驾照同时拍
作者: exodus29 (exodus29)   2023-07-14 10:17:00
有人知道KYC过了之后怎么去看资产吗?
作者: eipduolc (松尾健太)   2023-07-14 10:35:00
地址文件好麻烦
作者: Deltaphysics (Cloud)   2023-07-14 10:45:00
目前也是KYC验证完,提出索赔证明后但没收到emailand PDF file
作者: e3106655 (阿葵)   2023-07-14 12:33:00
KYC过填完还没收到email+1
作者: fausthsu (小顺子)   2023-07-14 14:49:00
有人遇到同份文件一个过一个没过,没过的还不能重新上传
作者: rinkai (玉串)   2023-07-14 18:09:00
刚刚用监理所的燃料税结果跟我说不行,重送看看如果还是不行就要再想个新方法...成功了!!看来就是照多一点资讯进去
作者: whoisfriday (谁是星期五)   2023-07-14 22:23:00
我KYC证件用护照.,地址用身份证,顺利通过
作者: f14108 (Boyer)   2023-07-14 23:02:00
一直没收到信
作者: harry2258 (阳光蜥蜴)   2023-07-14 23:21:00
要kyc时显示Invalid kyc type怎么办?
作者: purue (purue)   2023-07-15 00:06:00
要怎么重送啊 没过可以一直在最后画面
作者: eipduolc (松尾健太)   2023-07-15 01:20:00
我燃料税可以
作者: cherryfruit (cherry)   2023-07-15 02:04:00
请问有人也是kyc 没过但也不能重新提交的吗?
作者: ChaiMan (翟萳)   2023-07-15 09:28:00
Kyc 卡在processing 两天了。 这正常吗? 也不给重新提交17万u耶。干
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-15 10:04:00
KYC那边说20分钟就会通过,否则会提交人工审核祝Ch大好运,17万U真的还不少
作者: javanaruto (naruto go)   2023-07-15 11:04:00
ftx还有钱可以还吗?
作者: m180 (月薪180)   2023-07-15 11:54:00
大费周章就不要只赔nt500
作者: eipduolc (松尾健太)   2023-07-15 12:58:00
其实不算大费周章,流程都满快的
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-15 14:24:00
我KYC也只过FTX.com,Blockfolio那边说帐号重复不给KYC另外,FTX.com里很多币被消失,虽交易纪录里有,但余额没列
作者: flow1978 (Abdiel)   2023-07-15 15:17:00
第5步不是可以手动添加漏掉的资产?
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-15 16:04:00
对,第五步可以手动增加资产,这部分算解决了但Blocofolio帐号重复问题看来无解,只能等客服处理了
作者: tswun (tswun)   2023-07-15 18:31:00
我验证地址部分失败太多次被禁止KYC了不知道还有没有救…
作者: wpd (??)   2023-07-15 20:44:00
靠邀 还要财力证明.......... 很闹耶
作者: rinkai (玉串)   2023-07-15 22:56:00
是说话面和人家给的不太一样...
作者: tsmc2018   2023-07-16 01:06:00
我用台积电的股息通知书过KYC了,但是没收到第五步的email
作者: m180 (月薪180)   2023-07-16 01:22:00
无业被要求财力证明 正常吗?
作者: dalconan (寒江雪)   2023-07-16 10:25:00
虽然只有在FTX的20镁左右价值的币,但加减填一下
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-16 11:03:00
不太正常,我缴国民年金跟无业也差不多啊XD虽然我事实上是资深的家教老师,但没有去工会加劳保
作者: rinkai (玉串)   2023-07-16 12:06:00
我的没有出现财力证明诶...,是因为用的是.com所以不一样吗?
作者: m180 (月薪180)   2023-07-16 12:21:00
因为我老实写无业 unemployed 是这原因吗?
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-16 19:25:00
感觉这个网站问题真的很多,FTX好像也没什么诚意要还,只是想榨取我们更多的个资而已还要财力证明,就是因为被FTX割韭菜导致身无分文穷困潦倒啊因为没钱的就没机会被割第二次韭菜了,不是为了还钱,而是为了炒作FTT,让你买更多空气平台币
作者: hacker10158 (小川最爱打篮球)   2023-07-16 21:27:00
.com的没遇到财力证明 都拿多少钱了你的个资值多少
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-16 22:45:00
我是没遇到财力,不过如果丝毫无利可图,何必重启FTX?这就是先做市场调查
作者: hacker10158 (小川最爱打篮球)   2023-07-16 23:15:00
都卷多少了 要图也不会图你个资拉
作者: detective14r (波波)   2023-07-17 17:01:00
要财力证明是沙小XDD 让我知道你还有钱.JPG吗 哈哈割一次不够 那有没有试过多割几次 XDD
作者: edge200519 (youry)   2023-07-17 19:31:00
最后kroll 信件有人收到了吗
作者: stacy3252 (~~)   2023-07-17 21:19:00
请问大家都有收到信件吗?没收到mail的也能申请吗
作者: yoninalin (yonina)   2023-07-17 22:02:00
我银行帐单全部申请电子版,又没驾照,也没自然人凭证一堆东西没办法线上申请,是不是只剩跑户政事务所申请户籍誊本一途
作者: edge200519 (youry)   2023-07-17 22:27:00
S大 可以试着登入看看
作者: Octavius1202 (GG Din嘎~)   2023-07-17 23:25:00
填完kroll没收到信+1
作者: stacy3252 (~~)   2023-07-18 00:01:00
edge大大 请问是登入什么呢?FTX的app?还是哪里~
作者: tsmc2018   2023-07-18 00:57:00
填完krill没收到信,等四天了,另外问一下第四步的确认余额有办法变绿色勾?
作者: edge200519 (youry)   2023-07-18 02:38:00
索赔网站 试着登入看看
作者: gghf225643 (Johnson)   2023-07-18 08:56:00
求助!我FTX和Blockfolio同帐号,两个登入都只看的到FTX余额,尝试过无痕跟换浏览器都一样,请问可以怎么解
作者: Awenwen (初心者)   2023-07-18 10:34:00
驾照也可以证明地址
作者: legend1125 (legend1125)   2023-07-18 10:59:00
KYC处理中,填完kroll也没收到信
作者: exodus29 (exodus29)   2023-07-18 20:10:00
第五步的 POC 只填了三个步骤就Accept Schedule了是正常吗? 我是.com 的
作者: fausthsu (小顺子)   2023-07-19 00:00:00
同上,但若最后一项选yes会多出一个步骤,所以是要填yes还是no呢?
作者: morris2 (大侠 )   2023-07-19 08:15:00
Step 5送出去之后, 一直没收到 email 请问要怎么解 ?
作者: rinkai (玉串)   2023-07-19 09:02:00
选no是对的吧,你的确没找别家对ftx索赔
作者: morris2 (大侠 )   2023-07-19 09:15:00
没有, 只有 USDC 和 FTT 而己
作者: heavener ( )   2023-07-21 12:56:00
请问大家USDC要怎么看余额 原本ftx-b里面有USDC但合并后都看不到 ftx里的usd余额也不对QQ
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-21 16:35:00
我一开始在第五步POC也是只有三个步骤,后来看了以下这篇的soda大推文,才终于发现正确的申请步骤,我想最后必须收到email并附有pdf才是正常的#1ajpJFmB (DigiCurrency)总之我还是觉得这个索赔网站设计莫名其妙,一定要用特殊方式才能申请成功,当初FTX开户也没这么复杂…
作者: a85201207 (Pihachu)   2023-07-21 17:00:00
现在是不是不能登入
作者: eipduolc (松尾健太)   2023-07-21 21:17:00
好像不给登入了
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-22 09:26:00
我已登入还能看得到
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-22 12:06:00
无法用密码登入,谷歌帐号可以登入,不过这要之前有设连动
作者: Romeo5566 (罗密欧)   2023-07-22 14:02:00
不能帐密s登入
作者: p1234891 (aaa0101zzz)   2023-07-22 17:56:00
登入按钮不能按啊 …
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-22 19:47:00
我也卡住了,这网站真是麻烦,还好我有收到pdf了到底在搞什么,要还钱时就问题一堆?
作者: leokoko (煌哥)   2023-07-23 15:19:00
请问也有人登入按钮都不能按嘛?
作者: ghb   2023-07-23 20:52:00
Login按钮不给按+1
作者: hacker10158 (小川最爱打篮球)   2023-07-24 00:13:00
Login不给按 开无痕多试几次看看 我今天有通
作者: legend1125 (legend1125)   2023-07-24 09:57:00
无法登入+1,也没有收到PDF,哭啊
作者: etandmouse (YGJ)   2023-07-24 10:48:00
刚刚测试在刚进到登入页面的时候会有一瞬间可以按登入我先把帐号密码用笔记本打好,进到登入页面就马上贴上多试几次才成功登入
作者: Kroy (科罗伊)   2023-07-24 19:55:00
看来是有限制登入人数
作者: lovesao (lovesao)   2023-07-25 20:09:00
登入钮反灰挂VPN可连,估计是台湾IP被挡
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-07-26 14:07:00
挡台湾IP?台湾韭菜是多好割?可割可弃啊
作者: eipduolc (松尾健太)   2023-07-27 14:33:00
楼上不要人云亦云,刚刚台湾IP可登
作者: SamuelLuo (萨姆尔)   2023-09-01 17:13:00
特别针对我做什么?我登的时候就是不行钱拿不回来已经够烦了,还要多你一个来护航FTX有何用?把我的前还来!垃圾交易所eipduolc我不会忘记你的你们这些共犯一个都别想逃欠嘘,为虎作伥,助纣为虐莫名其妙,再呛我就嘘爆这篇

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