嗯....帮朋友代问 = ="
是这样的，朋友传来讯息求救
https://imgur.com/TzNui0V.jpg
大概就是：
1. 他本身是矿工，有用HIVEOS在HIVEON矿池挖矿
(机器多所以每台矿机要三美元/月使用费)
2. 最近有变现需求，所以昨天下午晚上想把之前存在冷钱包的11ETH左右转到币安换USDT
3. 不知道哪根筋不对转到HIVEOS的使用费入金地址了，
应该是走ERC20
现在大概两万多美元卡在HIVE使用费地址，联络客服暂时无回应中
所以请我发文想请问有没有类似经验的大大.. 发生这种问题HIVE会怎样处理
如果HIVE装死或者不帮忙，那这样有没有变通的方法至少拿回一些U
谢谢各位 QQ