关于有板友询问关于不能出金到钱包的状况
询问了客服得到的答复如下:
https://imgur.com/a/gl2eV73
请知悉目前将账户中的真实加密货币转至etoroX钱包仅适用于账户等级在Gold及以上的客
户,并且电汇入金的金额必须等于或者大于加密货币仓位初始投资金额 / 加密货币仓位
的当前价值(两者中的较低者)。
举个例子:
假设您通过电汇存入了1500美元,并以1000美元的价格开立了比特币仓位。该仓位的当前
价值是2000美元。即使交易的当前价值高于通过电汇存入的金额,您也可以转币至钱包,
因为电汇金额大于初始投资金额。
或者,假设您通过电汇存入1000美元,并以1500美元的价格开立了比特币仓位,您的仓位
现在价值800美元。您将能够转换加密货币至钱包,因为电汇金额大于仓位的当前价值。
在您符合要求后,您可以点击您的加密货币仓位,并将在“投资”下方看到转至钱包的按
钮。