[交易] Bittrex Enhanced Verification 交手过程

楼主: cckkyle (水树奈々)   2018-03-04 16:37:58
请注意,这不是用来发交易文的,而是讨论交易所,或是交易社团用的分类
大家好这是我跟bittrex交手的一些过程希望可以对大家有帮助
小矿工因为一开始数量不大 是直接放到bittrex
好像是9月还是10开始要认证 我是12月才发现
怕以后领不出来 就立刻先买了冷钱包 后来认证的过程实在是有够机车
以下是交手的过程...
part1
以下是凭印象
大约是12月中 先上传护照 接着收到回信说 照片什么不够清楚???
bittrex罐头回信真的很让人火大 只是一句不清楚?? 哪里不清楚也没交代
之后再拍好照在上传一次 然后又说什么我的眼神不够清楚 无法辨识...
说什么叫我重换护照 接着我说我在小乡下工作无法很方便办护照
而且办新的护照也要钱 他就请我再上传一次
再来是说什么护照要完整??(我只有拍护照下半部)
https://imgur.com/a/c1YKv (就是图示B的部分)
接着 我再把完整(包含A跟B的部分) 还有大头贴的部分也是来来回回好几次
我记得第一次人工帮我认证的来来回回好几周的时间 我印象中我是有通过
(如果我的英文没看错我是有通过的)
因为那时候年底年初非常忙 就没有在去看了
等到2月中 我想把币提出来 发现我的认证没过???
这是怎么回事 只好在认证一次
part2
有了上次的经验 直接把上次的图片(照片很清楚) 想说会比较快通过了
但是我错了 很多一样是罐头回复 有时候一句照片不清楚就想把你打发
(但是明明是一样的照片 不同客服有不同答案)
一样上传护照(护照非常清楚 而且是用高画质扫描的)
回复什么眼神不够清楚 叫我再上传一次
只好再上传护照照片(扫描的 非常清楚)
接着又说 这护照不行 要重办一本
一样跟她说我在乡下做不方便办护照 他叫我再上传一次 但是这次就可以(整个黑人问号)
刁完护照换我的自拍照...
来来回回自拍照的部分也可以了
护照跟自拍照应该就可以了?? 错了 他说我的护照没填写
https://imgur.com/a/AORsB (这张图也是我的护照 我扫描的很清楚所以搞不懂他说
我的护照要重办是怎样??)
我觉得这应该是一开始就要说我没填写的 怎么会到最后才说我没填写
只能再上传一次 最后通过
以上是交手过程 来来回回20封的信
以下是一些建议
1.护照上半部要写 护照用扫描的(扫张高清晰度的)
2.自拍照我是准备跟他们一样的 https://imgur.com/a/kGJBO
如果自拍照只有自己的大头或生活照 会跟我一样浪费很多时间
然后每个客服说的都不同 昨天可以通过的照片 今天变得不清楚不能通过
3.我发现回信时间在台湾时间早上9-11点左右 如果你在这段时间寄信
他们回信时间应该很快
我会找个时间把币都提出来 bittrex的认证实在非常让人不高兴
希望我的交手过程可以帮到有需要的人
欢迎打赏
ETH
0xbD8e5BaE1be0f04e6779C34AE951C48fE14ae5fF
BTC
3LmTZazzJSaULHVvY7HTNnKryXe3VzzzET
作者: WunoW (WunoW)   2018-03-04 17:06:00
感觉是营运部门没有建立认证SOP,然后营运部门主管又常换人每次换人就重新检讨一次认证标准的bug,所以规定就改来改去待过一间新创的电商就是这样,搞了一年多还没上轨道一年营运部门主管换过三个,开发人员常刚做上线就要砍掉客服平均来两个月就会离职,十个有九个是哭着走的会请客服回应叫客户去重办护照的不是老板就是CEO啦请别人帮自己讲干话很简单,屁股也不用自己擦
作者: camellala (茸硬抬名器)   2018-03-04 20:10:00
帮QQ
作者: ECZEMA (加油!)   2018-03-05 10:54:00
bittrex 我也是过了加强认证… 后来全转到 binance
作者: siro0207 (希罗)   2018-03-05 13:27:00
话说bittrex拿了这么多人的个资 真的没有问题吗?
作者: goldflower (金色小黄花)   2018-03-05 14:49:00
你可以问所有拿个资的交易所一样的问题
作者: tcn1john (momo)   2018-03-05 15:25:00
还好之前不用自拍照的时候就把它弄好了@@

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