今日在人挤人Sogo忠孝馆
晚间9点多至12楼换国泰世华满6000送600
但编号3的工读生看完我的签单说
内衣不含在男女装，你只能送200
我质疑她但因为她态度相当坚定
又因为很累所以最后只拿200元走
但到了一楼决定跟服务台再确认
得知内衣是有列入的！
小姐又请我上12楼请主管处理
最后确实有给我600
但因为我200元礼券在保温杯区用掉
所以还要再掏200元现金出来换这600礼券
以上大概又花了一小时以上
而且主管也未立刻纠正该工读生
强烈怀疑这是Sogo省下礼券的方法
大家如果没有注意可能默默损失
一定要注意小心！
一定要注意小心！
作者:
jmt1259 (船桨)
2016-11-12 02:43:00强烈怀疑妳想太多...
是工读生的问题啦...活动都做了还不敢送吗?你也想太多了
作者:
xnovia (娃仔)
2016-11-12 04:40:00你想太多，因为规则很繁杂加上兑换的人又多，工读生难免搞错，做过百货兑换工作就知道，连百货里行政部门的员工都会混淆。
作者:
lowl99 (â•âˆ©â•®_(︶︿︶)_â•âˆ©â•® )
2016-11-12 07:21:00想太多了...。提醒一下就好了
作者:
daie (淡淡的)
2016-11-12 08:30:00真的很复杂，我也是发现少给银行加码礼，先打去问，服务台建议大家要看好，有那些礼券可拿。服务台人不错，有帮问，拿卡再去确认一次，没领到的会补
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-12 09:27:00应该是工读生的问题，平常换来店礼，有一次碰到工读生说商商品券购物不能换，我说：“我确定可以，换好几次了。”，结果还是多花了一些时间。谢谢你的提醒~^^ 我也要补充，有不少DM上的价格或商品有更正，建议上网确认，像我想买的东西，竟然更正了2000元，要正，建议上网确认，像我想买的东西，竟然更正了2000元，要多花2000买，我就打消念头了。昨天收到第二波的DM，看了很呕，因为送的比较好啊...可是我已经买了Q_Q
多做确认吧! 不能否认商业手法, 似刷卡折扣餐厅并不会主动提醒顾客
作者: presume (boom) 2016-11-12 11:16:00
借问，请问今年sogo有现金满千送百吗？
作者:
andy00xx ((￣□￣|||)a)
2016-11-12 13:51:00用偷A你礼券这种想法...
楼主拍拍，我能理解你的愤怒，因我也遇过类似情形多花一小时拿回原本就该给的礼券，也没对犯错的工读生做纠正，感觉真的很差
作者:
boa000 (Hung)
2016-11-12 14:13:00觉得纯粹是活动太多加上兑换的人潮太多工读生难免会搞错，他可能也怕多换给客人要自己赔钱做白工，其实这种情况是可以去询问一下主管做确认，你真的想太多啦！
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2016-11-12 16:51:00我去年换完才发现少100,打回去,主管确认后是真的少100,说要补寄,结果也没有。昨晚人真的很多,换券算快,真的卡在电扶梯
也没什么好多A吧...那些都是临时工读生，活动可能不太清楚而已，你想太多了...
作者:
zax001 (快樂多一點)
2016-11-13 00:41:00新光大胜 扫描发票跟信用卡就知道可换多少了 绝不会少拿
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-13 01:33:00我提到的那个工读生啊，想说跟SOGO说一声，希望他们能确实让工作人员熟悉活动内容，避免双方多花时间，结果网络留言后，客服打来，跟我确认是哪一位工读生，后来我又去SOGO，
作者:
iueeng (Carl)
2016-11-13 01:36:00三越的也可能少拿只是现在三越习惯逼完全画面选项全部确认
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-13 01:38:00那一位就被换掉了..我觉得有什么想法，可以跟客服说哩...
作者:
iueeng (Carl)
2016-11-13 01:38:00但通常 刚交班或刚开店.(档期初期)三越有可能漏给加码活动SOGO兑换资讯化不够全面 有些档期刷完电脑换还要人工手抄三越各档期兑换 赠奖处逼过电脑按按即可很少出现手抄兑换如一张发票适用abcd四种活动 逼完少换c项 电脑abd会勾少C发票背面也会盖abd三种章少C章所以少换到主动查也能被捕上活动越复杂的档期 不管哪一家百货体系都可能作业疏忽漏给三越虽然满额抵用券E化作业了但是刷卡礼满额与加码礼复杂
作者: Irislee1001 (R波) 2016-11-13 02:54:00
有朋友在接百货周年庆档期的 他们记忆力都要很好..不然找错多给时得自己贴钱赔 一个字惨
新光的兑换方式让我很赞赏！直接存在卡里面，需要排队的只有银行方面的赠礼，远东集团真该学习一下
作者:
huiminyu (光阴的故事)
2016-11-13 18:39:00存在卡里,速度一样慢,有差吗？
作者: steven1002 (小智) 2016-11-13 20:57:00
新光满千送百是直接在专柜存在百货会员载具，另外新光发票明细会提示有哪些来店礼可以换。
作者:
Ldonna (辣味甜甜圈)
2016-11-13 22:42:00工读生遇到你算衰耶，因为他没被主管当你面纠正你就上来做如此激烈的抱怨，怎么不建议连主管也换掉
作者: XDXDXDXDXD 2016-11-14 12:32:00
昨天也消费可以换保温杯,但HAPPY GO 不是单卡也不是挂在国泰卡下,柜姐提醒我们要换,但上九楼后,工作人员挂在国泰卡下,柜姐提醒我们要换,但上九楼后,工作人员说不能换~ 请问.....是对的吗?(单纯问问,因为可换可不换,对我而言都不是大事)
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-14 18:19:00不好意思，让我顺便提醒一下：来店礼要检查啊啊啊...回到家才发现我换的背包是发霉的，拍也拍不掉，黑斑好多orz客服说可以拿回去换...如果我碰到你的情况，我也会很生气啊..因为我知道周年庆排队很辛苦，我光排国泰世华的满额赠，就排了一个多小时，何况搭手扶梯，每层楼还有管制人数，上个楼也不容易呢！我说的背包是今天忠孝馆的来店礼，因为人很多，换了我就去排电梯，手上都是大包小包，也就没检查，哪知道回到家拆开看，竟然是发霉的，太离谱了..刚好还会去SOGO，所以顺便拿去换，不然我会请他用寄的。
作者:
cccfish (热爱艺术之鱼)
2016-11-16 15:23:00三越很方便，我除非真的必要不去sogo
遇到原PO这种事本来就会心情不好,他有错吗.虽然工读生也许是忙中有错.但错就是错.怎么有人认为是原PO有问题.我去SOGO也遇到乱回答问题的工读生,也许是太累了吧虽然我没生气,但不免感到业者培训不足就赶着上工也曾在远百被柜姐多拿走500元礼券,事后又去讨回来,总之生意太好情况下,很容易出错.原PO就是有质疑精神才能拿回400,否则傻傻相信错的一方,认了、算了.就讨不回来了.不只SOGO如此,全台很多地方都会遇到.
作者:
piez (看清事实后)
2016-12-05 00:42:00会出错很正常但不是应该，难道各位在工作上这样的态度是被容许的吗…?
作者:
xnovia (娃仔)
2015-01-14 00:27:00我做过周年庆工读生，事实告诉你，百货公司根本没培训工读生能得到的资讯就是透过广告版和DM而来，主管那来培训? 想太多，sogo兑换的方式很差但客人还是来光顾，上面根本不会改进兑换方法，年年排队不奇怪。
作者:
chram (chram)
2015-01-18 03:29:00滚