事情发生如下:
8/16我去京站B1的Tiara Tiara买三件衣服刷了5406元
8/17今天中午我拿其中一件衣服去更换(因为试穿不满意)
柜姐说要以一件换一件所以我要再补980元,我当下也呆呆的刷卡付钱
但我回家算帐才发现他们再第一次就多收我钱了,帐的明细如下:
8/16
我买了三件衣服
A衣2380*0.7=1666
B衣2780*0.7=1946
C衣1580(没折扣)
共5192-500(满5仟折500)=4692
他们居然刷我5406元,整整多收我714元,我算完傻眼。
8/16
我去以A衣2380*0.7=1666的一件衣服更换另一件3780*7=2646
柜姐起初要我补266多，后来又说不对，要我补980元
柜姐说，以一件换一件的差额，这样才对，当下我也就傻傻付了
等到我回家，我细细一算才发现第一次就收错钱
这次我本只要补266元就好了,他居然还要我补980
帐如下:
A衣2380*0.7=1666换成3780*0.7=2646
B衣2780*0.7=1946
C衣1580(没折扣)
共6172-500=5672
而且我去更换衣服时，柜姐都没发现，也没有要求我拿其他的衣服一起来换....
就这样我从家里又冲回京站,我跟柜姐说妳们多收我钱
她们用讶异的眼光看我
我还拿我出我已写好的金额及那里出问题的地方
正常来说会马上重新把金额再算一次，然后退费。
这柜姐不是，她是一直在我面前算为什么另一位小姐会把钱算成5406呢?
我就一直等她在算，我终于忍不住了，
我:小姐,我不想知道你们另外一个小姐是怎么计算的,这是妳内部问题,等我离开
妳可以有很多时间慢慢算,现在可以解决我的问题吗?
柜姐:好!
结果天才的行为又再度出现
我:妳们要退我714元
柜姐:不对,妳算的不对!换的归换的,退的归退的归,我们先来现来解决B衣及C衣的问题...
这下我火大了,因为我觉得一个简单的问题,都要搞那么复杂。
我忍无可忍的说:找主管来,
柜姐:公司的人今天休息没有人
我说:请楼管来处理,
最后观感不好,我全退货,我也不想买了,我留电话要求总公司要给我回复,
我真的觉得,这家的柜姐一点都不不专业,我想我再也不会去京站买东西了,
至少这一家不会再去买.我就等总公司怎么回应我。