前阵子我去某家百货败周年庆
到某特卖楼层买一双鞋 因为好穿 我打算多囤几双
正盘算要怎么凑满千送百的方式才不会浪费到尾数或多买了不必要的东西
那位客服大姐不知道是怕我最后不买 还是看我好欺负
就一直怂恿我 "唉唷~不要凑赠品券 凑了你只会乱买"
然后我再确定其他颜色的鞋有没有我要的尺寸 那个大姐就不理我了 @@
我就只好自己翻鞋盒自己瞎找..
找好我再去别柜买我要的 再回来鞋柜找她
这位大姐依然爱理不理要我自己找我要的鞋子
刚好我要的尺寸没有 我正迟疑要不要拿大半号的
请教她她也爱理不理 还回应我一句"随便泥呀"
最后我拿了一双 她就故意把我排到最后才结帐 让我枯等
大概是看我手上礼券还很多 要我多想几分钟吧 XD
吼 你不是叫我不要凑礼券吗
当我礼券给她时 她还怀疑那是不是假的样子 检查好久
去结帐再请结帐员检查不就好了 请问我像骗子还是像乞丐
还蛮搞不懂这位大姐的想法der 一头雾水..
回家后我写信客诉
客服很重视此事 回应我己跟此柜的区域主管联络过 请他们加强客服
也请我再选一天去选购 主管要陪同我 看那位大姐态度有无改善
我真的有点受宠若惊
很想答应 但又不想被一堆眼光注视 我会不敢再去逛 深怕遇到熟面孔
但不去又很辜负主管的好意
最后我拒绝了 我才意识到我可能害了主管做坏人
请问各位 您们觉得我那时候拒绝主管决定对吗?
完全没想到客服这么严格
n年前客服过一次都没人理我 就是那间见怪不怪的新x 站x站
记得没错的话 客服之后完全没人回应我 XD
我就当做E-mail寄丢了 XDD