[抱怨] DHL美国往台湾货物失踨一星期

楼主: WalkinDream (周星星)   2014-07-07 11:06:20
话说在2014 6/22 在ptt跟网友买了台NB,从美国用DHL寄出,理论上需3天
然而6/23寄出后,卡在美国CINCINNATI HUB转运中心, 不动
每天都在那里,tracing page 也不update
打去问客服 说失踨正在找(要是没打去问不知要多久,也没主动说失踨)
需寄方提供详细资料以便寻找
提供了外盒颜色,长宽长重,胶带样式,照片等等
隔天还是说需要更详细的资料,最后好家在有找到,靠拆箱确认货物
最后3天到的货物,变成了12天到,真是很没保障呀
要是当时寄件者没有留如此详细的内容,可能要到现场去找盒子了- -"
http://ppt.cc/nNAq DHL tracing page.
DHL前请三思…
作者: paio680 (噗滋噗滋123)   2014-07-07 12:11:00
这应该是个案,DHL运费比较贵,但也反映在速度上。虽然时间久了,但几年前用过几次DHL,印象很好。DHL到台湾理论上是4天,因为大部分都是到香港再转飞到台湾,只有少数、偶尔才会是辛辛那提直飞台湾,这样就是3天。

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